Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 24981 článků.
Jste připraveni na útok hackera, ransomware a jiné kybernetické hrozby?Vzdělávání specialistů i řadových zaměstnanců v problematice kybernetické bezpečnosti v současnosti patří mezi priority mnoha organizací. Důvod je zjevný kybernetické útoky a incidenty jsou na denním…
6 nejdůležitějších tipů pro skvělý zákaznický servisV některých případech je nutné jít zpátky k základům. A proto si dnes připomeneme šest nejzákladnějších a nejdůležitějších poznatků o tom, jak by měl vypadat zákaznický servis, které by měly být alfou…
Spolupráce náborářů a manažerů, kteří do svých týmů potřebují nové lidi, nebývá vždy jednoduchá. Jelikož však je tato spolupráce zásadní pro konečný výsledek náboru, měla by být transparentní a bez…
Problém problémů na pracovištiNechoďte za mnou s problémy, ale s návrhy řešení, říkají manažeři často svým lidem. Snaží se tak nejen omezit zbytečné stížnosti, ale také dát podřízeným více pravomocí a odpovědnosti, možnost…
Marek Bališ, nový ředitel HR v KPMGNovým šéfem personálního oddělení KPMG Česká republika je od září Marek Bališ. Zaměří se na rozvoj inovativních HR programů a podporu firemní kultury. Větší důraz chce klást na práci s technologiemi a…
V prvním a druhém dílu našeho seriálu o nových standardech v hodnocení zaměstnanců jsme vám představovali všechny funkce systému proHR – profesionální hodnocení zaměstnanců. ProHR obsahuje…
Natáčení kariérního videa a budování kvalitních, zajímavých kariérních webových stránek bylo ještě nedávno vnímáno jako aktivity velkých společností. S narůstající potřebou „být vidět“ mezi kandidáty,…
3 kroky pro lepší kybernetickou bezpečnost: (1/2) Odpovědnost nejvyššího vedeníPodle odhadů nejrůznějších studií má 70-90 % organizací na celém světě potíže se zabezpečením odpovídající bezpečnosti svých počítačů a sítí. Je třeba si uvědomit, že tato problematika v žádném…
Životopis top manažera: Co nesmí chybět?V jednom z nedávných článků jsme psali o tom, že výběr manažera na nejvyšší pozici závisí na současné situaci celé organizace, stejně jako na osobních rysech daného kandidáta. Konkrétní požadavky se…
Kvalifikace ACCA nabízí atraktivní benefit pro odborníky na finance a účetnictvíZdravé finance představují jeden ze základních pilířů pro jakoukoli prosperující firmu. Zodpovědnost za tuto stránku podnikání leží zejména na finančních ředitelích, manažerech, specialistech či…
Dynamika vývoje legislativy kolem BOZP vyžaduje rychlé a včasné reakceJaká témata spjatá s BOZP a PO problematikou jsou v současnosti nejvíce aktuální? Požární ochrana je poměrně stabilní a obsah zkoušek je dán legislativou. Poněkud hektičtější to je u oblasti BOZP.…
Na co se zaměřit, aby se zákazníci vraceliUdělat ze zákazníků věrné zákazníky není jen tak. Pokud s vámi zákazník prodělá negativní zkušenost, velmi často už nedostanete druhou šanci. Samozřejmě potřebujete, aby zákaznická zkušenost s vaší…
Průzkum: Češi se nehrnou za prací do zahraničíOchota Čechů odstěhovat se za prací do zahraničí je jedna z vůbec nejnižších na světě. Zároveň nejsou příliš nakloněni lákání zahraničních pracovníků pro obsazení volných míst v Česku. Vyplývá to z…
Jak propustit kolegu (2/2): Zbývající krokyOznámením zprávy o propuštění vaše práce ještě nekončí. V předchozím článku jsme se dozvěděli, jak nejlépe přistupovat k oné kritické a nepříjemné záležitosti, totiž samotnému oznámení. Nyní uvidíme,…
Jak poznat firmu otevřenou obchodním nabídkám?Umět věštit z křišťálové koule a poznat ideální moment, kdy má daná firma zájem o váš produkt a kdy je tedy nejlepší příležitost ji kontaktovat, by chtěl každý. Naštěstí existují signály, které vás…
