Pro hledaný výraz "Zna" bylo nalezeno 395 článků.
Jak poznáte, že ve vašem týmu vládne toxické prostředíToxické pracovní prostředí. Často skloňovaný termín, o kterém se mluví jako o velkém nepříteli produktivity a udržitelnosti práce i jako o jednom z nejčastějších důvodů, proč lidé podávají výpověď. Je…
Signály, podle kterých poznáte, že vás vaši podřízení nerespektujíAbyste mohli z pozice manažera své podřízené skutečně vést a motivovat, musejí vás respektovat. Ať už je to díky vaší přirozené autoritě, jedinečnému know-how nebo díky vaší schopnosti efektivně…
Jak vypadá vyhoření u podřízeného a jak mu pomoci se zotavitSyndrom vyhoření je strašák, který obchází všechny zaměstnance, zvláště však ty, kteří poskytují služby nebo se nějakým způsobem starají o klienty – tedy zaměstnance zákaznického servisu, pracovníky v…
Jak získat důvěru klienta snadno a rychle v osmi krocíchVybudování důvěry u zákazníka je jedním ze zásadních úkolů prodejce. Ať už je produkt, který nabízíte, sebelepší, klient s vámi obchod neuzavře, pokud mu nejste sympatický a pokud u něj nemáte jeho…
Jak podle CV poznáte kandidáta s dobrou pracovní morálkou?Hledáte pracovníka na pozici, kde je nutné vysoké nasazení, dobrá pracovní morálka a vysoká produktivita? Zde je sedm znaků, které vám pomohou takovéhoto produktivního pracovníka rozpoznat a najít.
8 mýtů o SEO (optimalizace pro vyhledávače)SEO v marketingu hraje zásadní roli – pomůže vám na web přivést nové zákazníky za minimální náklady. A kdo je připraven, není překvapen. Pojďte si proto přečíst, jaké mýty o SEO kolují nejen mezi SEO…
Pět atributů toxického manažeraCo je to vlastně toxický management? Je to způsob vedení lidí, při kterém dotyčný tým nedosahuje ani zdaleka svého potenciálu, protože jeho vedoucí při vedení týmu činí fatální chyby, které dávají…
Tři znaky, že kandidát věnoval čas přípravě na přijímací pohovorKaždý náborář chce vidět, že se kandidát na pohovor připravil. Chcete totiž samozřejmě vybrat někoho, kdo se o daný obor a přímo o vaši firmu zajímá, kdo má nadšení pro věc, které se vaše firma…
Čtyři charakteristiky zákaznické péče, díky které vám budou vaši klienti věrníZákaznický servis hraje klíčovou roli v tom, jak klienti vnímají celou danou značku. A proto hraje péče o klienty tak výraznou roli i v jejich věrnosti. Perfektní zákaznický servis je základním…
Čtyři znaky neudržitelného způsobu vedení lidíKvality manažera se poznají především v dlouhodobém horizontu. Dobrý manažer totiž musí umět efektivně vést svůj tým v celé řadě různorodých situací, od doby prosperity až po krizové momenty. Dobrý…
Pět znaků toxického managementuToxický management, tedy takový, který nedává prostor talentovaným pracovníkům, dusí potenciál celého týmu a vytváří toxické a psychologicky nezdravé prostředí, je něco, čeho se bohužel manažeři často…
Pět vlastností potenciálního klienta, se kterým nemá cenu ztrácet časDobrý prodejce musí umět rozpoznat, jestli má vůbec smysl se u konkrétních potenciálních klientů snažit. A čím dříve rozpozná, že daný zákazník je už předem ztracený případ, tím dříve může svoji…
Řeč těla a budování důvěry: Jaká gesta používat při komunikaci s podřízenýmiBudování důvěry mezi manažerem a podřízenými je především otázkou správné komunikace a transparentního jednání. Abyste se stali v očích členů vašeho týmu skutečně uznávaným lídrem, na kterého se mohou…
Jak podle životopisu poznat kvalitního kandidáta na obchodní poziciVybíráte nového obchodního zástupce? Snažíte se obsadit pozici, kde je nutné mít vynikající obchodní smýšlení a prodejní přístup? I když dotyčného uchazeče poznáte blíže až na osobním pohovoru, určitě…
Tři jednoduché kroky k získání důvěry svých podřízenýchVe vztahu manažera a jeho podřízených hraje zcela klíčovou roli oboustranná důvěra. Vedoucí týmu musí mít důvěru ve své zaměstnance, že umí dobře odvést svou práci, a nechává jim proto dostatečný…
