Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25050 článků.
Od manažera k lídroviZákladní rozdíl mezi manažerem a lídrem je v tom, že manažer se zabývá řízením každodenních činností ve firmě, zatímco lídr rozvíjí a komunikuje dlouhodobé vize. Každá z těchto rolí vyžaduje odlišné…
Chcete být úspěšný prodejce? Zjistěte zákazníkovo pročCo produkt dokáže, umí vysvětlit každý prodejce. Hodně jich zvládne vysvětlit i to, jak produkt funguje. Většina se jich spokojí s tím, že zákazníkovi vysvětlí tyto dvě informace. Patříte mezi tyto…
Průvodní dopis: 500 let stará technika stále fungujeVšichni víme, že Leonardo da Vinci byl skutečnou renesanční osobností, která vynikala v mnoha oborech umění i vědy. Vynalezl několik létajících strojů, řadu přístrojů pro letectví, tank a další bojové…
Zlepšete svůj selský rozumSelský rozum je, alespoň podle definice slovníku Mirriam-Webster, řádný a obezřetný úsudek založený na jednoduchém pozorování situace nebo faktů.Pokud máte pocit, že je ve vašem okolí osoba, které…
Světové firmy používají dva způsoby řešení inovacíMoudré firmy, kterým záleží na budoucnosti, inovují. Pořád. Při tom používají dva osvědčené způsoby jak získat skokové, tedy konceptuální inovace. První způsob využívá služeb expertů, druhý vlastních…
Věrnost zákazníka je základSpousta prodejců a společností používá během snahy o zaujmutí klienta stále stejné vzorce chování jako ostatní. Všeobecně přijímané koncepty jako orientace na zákazníka a jeho spokojenost ale nestačí.…
Plnění zákonných požadavků nemusí znamenat vyšší pracnostDůvěřuj, ale prověřuj, říká se a v obchodních vztazích to platí dvojnásob Právě v duchu tohoto doporučení je od počátku roku 2013 do zákona o dani z přidané hodnoty č. 235/2004 Sb. v rámci § 106a…
10 překvapivých rad, jak používat LinkedInProfesní sociální síť LinkedIn má v tuto chvíli více než 650 tisíc uživatelů z České republiky. Většinu z nich tvoří manažeři a profesionálové, tudíž právě vy. Pravděpodobně jste již zvládli…
Nejlepší TED talks o produktivitěKanaďan Chris Bailey zasvětil rok svého života hledání možností, jak se stát co nejproduktivnějším. Poté, co vystudoval vysokou školu ekonomického směru, se rozhodl odmítnout lukrativní nabídky…
Letní tipy pro neformální vzděláváníZačíná léto a s ním roste i touha nás všech trávit tyto krásné dny něčím příjemným nebo - ještě lépe - něčím příjemným a užitečným. Co třeba osobní rozvoj? Pokud si představujete sezení v učebně na…
Jak lépe řídit call centrumInvestovat nejvíc peněz, času a energie do techniky se nevyplácí. Nejdůležitější jsou v call centru lidé. Automatický hlas ani čtení z napsaných scénářů nepůsobí na zákazníka věrohodně a příjemně.…
Často se mluví o tom, co se mohou malé firmy přiučit od velkých. Pokud bychom se však měli zaměřit na otázku, co se naopak velké firmy mohou učit od malých, museli bychom se zastavit u efektivity…
Žádné zprávy, dobré zprávy?Manažer musí být dostatečně informován. Zavřít dveře a předpokládat, že je vše v nejlepším pořádku, to skutečně není správný přístup. Kde nejsou žádné špatné zprávy, tam jednu špatnou zprávu máte:…
Firmy po celém světě plánují zvyšování investic do HR technologií, především do řešení talent managementu, HR portálů, SaaS systémů a mobilních aplikací. Vyplývá to z letošního 17. ročníku…
Jak využít zákon přitažlivosti pro lepší leadershipZnámý spíkr a motivační guru Brian Tracy tvrdí, že na zákon přitažlivosti" se můžeme vždy spolehnout. Ve svém životě vždy přitahujete takové lidi, myšlenky a zdroje, které jsou v souladu s vaším…
