Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19572 článků.
10 cest k rychlé ztrátě zákazníkůZtratíte-li dobré vztahy se zákazníky, můžete o ně velmi snadno přijít zcela. Článek upozorňuje na deset případů, jak ztrátu zákazníků urychlit. - Posílejte zákazníka od čerta k ďáblu. Ať uděláte…
Novoroční předsevzetí pro osobní i manažerský úspěchNový rok může být začátkem nových cílů, plánů a snů. Článek přichází s deseti předsevzetími, jak si (nejen) manažeři mohou letošní rok zpříjemnit a být úspěšnější. - Každý den udělejte něco jen sami…
Koučování může být velice efektivní metodou osobního rozvoje, často však není. Neefektivní koučování je proto třeba rozeznat včas. V první řadě je třeba si uvědomit, že pro dospělé lidi není snadné…
Networking není prodejPřemýšleli jste někdy o tom, proč je pro někoho snadné navazovat důležité kontakty, zatímco vy stojíte v rohu, popíjíte drink a doufáte, že k vám někdo přijde sám? Pak je na čase naučit se několik…
Prodejní vůdcovství ve složité ekonomicePotřebujete silnější kalibr pro vaše další obchodní jednání? Článek přichází se sedmi vůdcovskými tipy, jak úspěšněji prodávat v těžkých obdobích. - Zapomeňte na taktiku vyčkávání. Odkládání je v…
Stres zaměstnanců připravil v letošním roce firmy o značné množství pracovních dní. Vzhledem k ekonomické situaci bude řízení stresu důležité i v roce 2010. Na co by se tedy firmy měly zaměřit? -…
Základy řízení HR platí bez ohledu na dobuZáklady efektivního řízení zaměstnanců se nezmění jen kvůli horší ekonomické situaci. Rok 2009 byl velice náročný, firmy, které se držely základních pravidel HR, však dokázaly uspět. Neupřednostnily…
Čím více nasloucháte, tím více prodáteObchodníci milují zvuk svého hlasu, což může být dobrá věc. Ti nejlepší však vědí, že k uzavírání obchodů je třeba vědět, kdy mluvit a kdy naopak mlčet. Článek přináší několik tipů, jak upřednostnit…
5 cest k tomu, aby váš e-mail nezůstal bez odezvyV době, kdy do e-mailových schránek přichází stovky i tisíce zpráv týdně, je běžné, že řada z nich zůstane bez odezvy. Napsat zprávu, kterou si příjemce přečte, se tak stává stále větším problémem.…
Lidé, s nimiž pracujeme, představují primární zdroj frustrace na pracovištích. Ukázal to alespoň nedávný výzkum portálu Monster.co.uk. Nepořádní a neorganizovaní kolegové obtěžují 40 % dotázaných…
V zimním období je velmi aktuální otázkou, při jakých symptomech onemocnění by měl zaměstnanec již ulehnout do postele. Ekonomická krize a konec roku vyvíjejí silný tlak na to, abychom do práce…
Neberte stížnosti na lehkou váhuVedoucí pracovníci by měli brát vážně všechny stížnosti svých lidí. I když od nich nikdo neočekává, že si na čelo vylepí nápis Veškeré stížnosti na mou hlavu", je velice důležité, aby zaměstnanci…
Může být rok 2010 rokem, kdy si vaši zaměstnanci začnou užívat spolupráce s kolegy namísto toho, aby jen trpělivě snášeli spolupracovníky, které ve skutečnosti nemohou vystát? Určitě může,…
Efektivní komunikace patří k základním předpokladům úspěšné týmové spolupráce. Článek přichází s deseti pravidly, jak správně komunikovat v pracovních týmech. - Vytvořte bezpečné prostředí.…
Jak se nenechat zahltit e-mailyMáte pocit, že trpíte infománií" a v jejím důsledku nezvládáte svou práci? Pak je pravděpodobně čas udělat si pořádek v e-mailové schránce. Odborné studie potvrzují, že neustálé vyřizování telefonátů,…
