Pro hledaný výraz "Firemn" bylo nalezeno 5411 článků.
Umění „Small Talk“, neboli schopnost zahájit a udržet konverzaci s kýmkoliv zajímavým, ať už obchodně či osobně, se může jevit zejména introvertním typům jako tvrdý oříšek. Pokud však navštěvujete…
SAP ukázal význam zákaznické zkušenosti v interaktivním kamionu a vyhlásil výherce cen SAP Quality AwardsVe středu 29. května uspořádala společnost SAP konferenci pro zákazníky a partnery s názvem SAP NOW 2019 a podtitulem „na zkušenosti záleží“. Celodenní program přivedl na pódium multifunkčního…
Zaklínadlem dnešní doby je všudypřítomná změna. Svět a práce totiž již dávno nefunguje na zaručených postupech, jistotách. Dnešní svět je možné charakterizovat jako VUCA svět.
Rodinné firmy (1/2): Případová studie z Latinské AmerikyAby rodinná firma přežila, musí zavést firemní politiku a procesy, které ji usnadní dlouhodobý růst. Proces institucionalizace je proto životně důležitý jak pro zmírnění napětí při plánování…
3 kroky k vybudování firemní kultury založené na rozvoji a vzděláváníS měnícími se technologiemi a neustále novými výzvami, kterým zaměstnanci musí čelit, začíná být vzdělávání a průběžný rozvoj zaměstnanců u mnohých firem nutností. Bohužel skutečnost je taková, že…
V předchozích dílech článku jsem popsal 8 aktuálních trendů a potřeb v současném firemním vzdělávání, jenž souvisejí s firemní kulturou a obsahem a nyní se zaměřím na lektory a další moderní…
Motivace a morální inteligence (1/2)Z podstaty motivace mj. vyplývá, že podmínkou pro její vznik a působení je i nutnost respektovat jeden druhého jako „člověk člověka“. Bez rozdílů. A chovat se k sobě slušně. Slušnost je ostatně…
Firemní newsletter nestačí. Jak nastavit interní komunikaci, aby splňovala požadavky zaměstnanců?Interní komunikace je pro úspěch firmy klíčová. Pomáhá udržet zaměstnance angažované, podporuje pozitivní firemní kulturu a hraje hlavní roli ve zvládnutí krizového managementu. V dnešní době…
Mám dlouhé zkušenosti s vedením lidí. A nejen, že mám přímé osobní zkušenosti z pozice manažera, ale mám i zkušenosti lektorské, kde získávám velmi zajímavou zpětnou vazbu ze strany účastníků školení.…
Budoucnost zdravotnictví? Virtuální medicínaVěra Murínová je obchodní ředitelkou EUC Premium, přední české společnosti, zabývající se firemní a privátní zdravotní péčí. V rozhovoru představuje téma virtuální kliniky. Ta je inovací společnosti…
Zúčastněte se workshopu Nový rozměr a podpořte spolupráci, inovativnost a agilitu metodou aplikované improvizaceUnikátní workshop Nový rozměr, který pořádá AKADEMIE Libchavy, vás naučí rychle reagovat na dynamické změny dnešního firemního prostředí a získat nový pohled na vedení týmů i celých organizací. Nabízí…
Jana Vávrová je novou projektovou manažerkou agentury GraftonNovou projektovou manažerkou personální agentury Grafton Recruitment se stala Jana Vávrová. Jejím úkolem bude podpora klientů v oblasti optimalizace jejich HR procesů a stabilizace týmů.
Profil Daniela Šmída - lektora moderní etiketyDaniel Šmíd je lektorem moderní etikety, firemní kultury, korektního chování a kultivovaného projevu a autorem knihy o chování. Ve firmách podporuje nastavení souladu osobního stylu s firemní image.…
V předchozích částech článku jsem popsal 5 aktuálních trendů a potřeb v současném firemním vzdělávání, které úzce souvisejí s firemní strategií a kulturou. V tomto dílu se zaměříme spíše na aspekty…
Tři znamení, že váš systém zákaznické péče nefunguje dobřeKlientské péči se musí věnovat náležitá pozornost, už jenom z toho důvodu, že nedostatečný nebo nekomfortní systém zákaznického servisu je pro klienta dostatečným důvodem k tomu, aby ukončil svoji…
