Pro hledaný výraz "Hled" bylo nalezeno 4715 článků.
Pět nejčastějších systémových chyb zákaznického servisuManažeři odpovědní za zákaznický servis často nedokáží rozpoznat, že určitý specifický problém je důsledkem hlubší systémové chyby, která v daném systému zákaznické péče přetrvává. Řešením dílčích…
Očekávaná novela zákoníku práce, která by měla nabýt účinnost 1. 7.2017, se stále projednává. Není divu, protože obsahuje hodně kontroverzních novinek. Jednou z hojně kritizovaných změn je návrh…
Čeští exportéři nás nejčastěji oslovují při hledání zahraničního obchodního partneraČeská agentura na podporu obchodu CzechTrade působí na domácím trhu od roku 1997. Za jakým účelem vznikla a kam se za tu dobu posunula? M. R.: Agentura CzechTrade je národní proexportní organizací,…
Jak zaujmout velké korporace? Choďte na konference a nepodceňujte sociální sítěZaujmout a navázat spolupráci s těmi největšími hráči na trhu není v dnešní ostré konkurenci jednoduchý úkol.
Investujte do analytické gramotnosti svých lidíData cennější zlata. Kdo s nimi umí lépe pracovat, vítězí. Neexistuje obor, který by digitální revoluce obešla obloukem. Pokud chcete s vaší firmou uspět, pochopte nová pravidla hry ve vašem podnikání…
Studium US-MBA na Fakultě podnikatelské VUT v Brně - Nejen diplom, ale i cesta je cílKvalitní MBA studium s přidanou hodnotou pro ty, kdo se chtějí opravdu něco naučit, něco zažít a něco se o sobě dozvědět. Již delší dobu jsem myslel na studium MBA. Na podzim roku 2015 jsem se…
Automatická reakce některých lidí na název „nenásilná komunikace“ je: „To se mně netýká, nejsem žádný hulvát.“
Jak nám vizualizace pomáhá nacházet praktické poznatkySamotná data jsou pro nás často nevyužitelná. Potřebujeme je zformátovat tak, abychom z nich mohli získat užitečné závěry. Když data proměníme například v graf, samotná data se nijak nezmění. Změní…
Organizační struktura (1/2): K čemu to je?Formální struktura firmy je dobrá věc dokud se jí zaměstnanci musejí držet jen volně. Měli byste jim umožnit také interakce, které jim samotným budou připadat vhodné a užitečné.
Z malého českého startupu vyrostl Storyous, dodavatel chytrých a rychlých pokladních systémů, v jedničku na trhu a dále expanduje, teď hlavně do Polska. Jejich pokladní systém brzy překoná hranici…
Produktivní tipy pro neproduktivní dnyJe známým faktem, že některé dny jsou lepší než jiné. Když už však přijde takový den, kdy máte pocit, že se nic nedaří tak, jak by mělo, existuje pár věcí, které vám pomohou překonat pocit marnosti.…
Motivace. Určitě každý z nás toto slovo slyšel a často i slýchá. Nemusí jít jen o pracovní prostředí, protože motivace k práci, činnosti, sportu aj. může být přítomná prakticky kdekoliv. My se dnes…
Vyjednávání uvnitř firmy (3/3): Překonáváme rozdílné cíleV předchozím článku jsme se dozvěděli, proč musíme vždy mít na paměti, že naše jednání s ostatními mohou být obtížná obzvláště tehdy, když protistrana má velmi omezený pohled na naši organizaci kvůli…
Také se zabýváte tím, jak zvýšit loajalitu zákazníků, aby se vraceli a aby vás doporučovali? Známé firmy věnují mnoho úsilí na to, jak zvýšit věrnost a podporu značce. Samotná spokojenost zákazníka…
Zachraňte upadající projektJako projektový manažer můžete být požádáni, abyste pomohli vrátit určitý projekt zpět do správných kolejí. První věc, kterou musíte udělat, je pochopit, proč je tato pomoc nezbytná. To vyžaduje…
