Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 26240 článků.
Manažeři a zaměstnanci by ve vzájemné komunikaci jistě ocenili nástroj, který je bohužel dostupný jen hrdinům sci-fi - univerzální překladač. I když totiž mluví stejným jazykem, často si nerozumějí.…
10 cest k rychlé ztrátě zákazníkůZtratíte-li dobré vztahy se zákazníky, můžete o ně velmi snadno přijít zcela. Článek upozorňuje na deset případů, jak ztrátu zákazníků urychlit. - Posílejte zákazníka od čerta k ďáblu. Ať uděláte…
Zdravým rozumem ke zdravému leadershipuUplynulý rok byl pro firmy bezpochyby velmi náročný. Bylo třeba hodně věcí změnit a stejně tomu bude i letos. Otázkou zůstává, které to jsou. Měli byste přijít s novou iniciativou pro zlepšení, uvést…
Novoroční předsevzetí pro osobní i manažerský úspěchNový rok může být začátkem nových cílů, plánů a snů. Článek přichází s deseti předsevzetími, jak si (nejen) manažeři mohou letošní rok zpříjemnit a být úspěšnější. - Každý den udělejte něco jen sami…
Proč selhává koučování?Koučování může být velice efektivní metodou osobního rozvoje, často však není. Neefektivní koučování je proto třeba rozeznat včas. V první řadě je třeba si uvědomit, že pro dospělé lidi není snadné…
Networking není prodejPřemýšleli jste někdy o tom, proč je pro někoho snadné navazovat důležité kontakty, zatímco vy stojíte v rohu, popíjíte drink a doufáte, že k vám někdo přijde sám? Pak je na čase naučit se několik…
Prodejní vůdcovství ve složité ekonomicePotřebujete silnější kalibr pro vaše další obchodní jednání? Článek přichází se sedmi vůdcovskými tipy, jak úspěšněji prodávat v těžkých obdobích. - Zapomeňte na taktiku vyčkávání. Odkládání je v…
Stres zaměstnanců připravil v letošním roce firmy o značné množství pracovních dní. Vzhledem k ekonomické situaci bude řízení stresu důležité i v roce 2010. Na co by se tedy firmy měly zaměřit? -…
10 výzev firemního školeníSubjekty poskytující i poptávající firemní školení čelí určitým překážkám. Jelikož však obě strany chtějí dosáhnout efektivního školení, které splní svůj účel, měly by se naučit lépe chápat jedna…
Základy řízení HR platí bez ohledu na dobuZáklady efektivního řízení zaměstnanců se nezmění jen kvůli horší ekonomické situaci. Rok 2009 byl velice náročný, firmy, které se držely základních pravidel HR, však dokázaly uspět. Neupřednostnily…
Čím více nasloucháte, tím více prodáteObchodníci milují zvuk svého hlasu, což může být dobrá věc. Ti nejlepší však vědí, že k uzavírání obchodů je třeba vědět, kdy mluvit a kdy naopak mlčet. Článek přináší několik tipů, jak upřednostnit…
Jak získat publicitu vlastními silamiExistuje celá řada způsobů, jak mohou firmy využít techniky public relations k doplnění svých reklamních kampaní. Většina profesionálů a vyšších manažerů například představuje odborníky ve svém oboru.…
10 strategií úspěšného leadershipuVšichni lídři stojí před stejným dilematem - jak plnit aktuální obchodní poptávky a zároveň si uchovat pohled dopředu, kterým je třeba organizaci směřovat z hlediska budoucího úspěchu. Článek proto…
Desatero efektivního školení zaměstnanců zákaznické podporyNejdůležitější lidé pro váš byznys nejsou zákazníci, ale dobře vyškolení zaměstnanci oddaní poskytování kvalitních zákaznických služeb. Článek proto přichází s deseti tipy, jak efektivně školit…
5 novoročních předsevzetí pro lepší komunikaci na pracovištiMůže být rok 2010 rokem, kdy si vaši zaměstnanci začnou užívat spolupráce s kolegy namísto toho, aby jen trpělivě snášeli spolupracovníky, které ve skutečnosti nemohou vystát? Určitě může,…
