Pro hledaný výraz "Celo" bylo nalezeno 3029 článků.
Zákaznická zkušenost aneb staré pravdy v novém hábituLada Haisová vystudovala obor finance na VŠE v Praze. Již při studiu hodně cestovala po nejrůznějších koutech světa, intenzivně se věnovala studiu cizích jazyků a přitahovalo ji poznávání nových…
Společenská odpovědnost firem neboli CSR (Corporate Social Responsibility) se stala trendem několika posledních let především v zahraničí, ale i v českém prostředí již získává pevné místo. Co se však…
Česká republika je otevřenou ekonomikou, a proto si málokterá firma může dovolit tvrdit, že její zaměstnanci nemusí být dostatečně jazykově vybaveni. Znalost jazyka je obvykle i jednou z podmínek při…
Praha, 20. září 2012 - Dne 19. září 2012 uspořádalo Sdružení automobilového průmyslu(AutoSAP) ve spolupráci se společností ŠKODA AUTO a.s. ve středočeských Kosmonosech konferenci s názvem Vzdělávání…
První projektový manažer roku bude vyhlášen 9. října, o vítězi rozhodne 13 osobností na slavnostním galavečeruPraha, 17. září 2012 - První ročník soutěže Projektový manažer roku vrcholí. Konečnou podobu nyní získala i odborná porota, která určí vítěze. Třináctičlenný tým je složen z vrcholových zástupců…
V předchozím díle jsme zmínili některé nástroje, které nám pomáhají oslovit klíčové decision makery (DM) u potenciálních klientů v našem oboru podnikání. Jednalo se o PPC kampaně, prezentace na…
Udržte si zákazníka pomocí 7 PCílem marketingu je především přilákat zákazníky. Mnohem levnější však je něco prodat stávajícím klientům ve srovnání s neustálým hledáním nových. Marketing, jehož prioritou je retence zákazníků, má…
Marketingový guru radí prodejcůmMarketingový guru Seth Godin je autorem užitečných rad, ze kterých by měli při své práci vycházet nejen marketéři, ale i prodejci. Proto je pro ně vhodně upravili autoři portálu About Sales.…
Jak komunikovat špatné zprávyChystáte se zvýšit ceny? Omezíte služby? Máte jinou špatnou zprávu, která musí ven? Pokud jste za komunikaci zodpovědní, využijte následujících 6 rad portálu PR Daily. Nejdříve se srovnejte sami se…
Praha, 12. září 2012 Ve světě prestižní a uznávaný ekonomický titul Master of Business Administration (MBA) zažívá v Česku inflaci kvůli množství nekvalitních studijních programů, jež produkují…
Čeho si zákazníci na prodejcích nejvíc ceníZákazníci se nezajímají pouze o cenu. Chtějí, aby prodejce sám o sobě poskytoval přidanou hodnotu. Měl by rozpoznat jejich potřeby a vysvětlit, jak je jejich produkt naplňuje. Potřeby zákazníků mají…
B2B: Firemní zákazníci e-commerce vítají, dodavatelé váhajíVšechny analýzy potvrzují, že e-commerce je pro B2B velkou příležitostí a snadnou možností pokrýt globální trhy. Podle předpovědi Goldman Sachs se v roce 2013 realizují na internetu přímé transakce…
Proč nejste úspěšní?Všichni chceme vyhrávat a propadáme frustraci, když se nám to nedaří. Namlouváme si, že nemáme dostatečný talent pro svou práci, a přitom nám nechybí talent, ale správný postoj a disciplína. Americký…
Kdo je Six Sigma Black Belt?Představte si, že je ve Vaší firmě člověk, na kterého se můžete obrátit, když výrobní nebo administrativní procesy začnou mít potíže, na které běžná opatření či postupy nestačí. Představte si experta,…
V první řadě hledáme osobnostDana Blechová vystudovala Ekonomickou univerzitu v Bratislavě se zaměřením na informační technologie, která ji svou dynamičností a systematikou vždy velmi zajímala. Své první profesní zkušenosti měla…
