Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19376 článků.
S nějakým odborným textem se v průběhu života setká snad každý z nás, ať už se pohybuje v jakémkoli oboru. Jsou to učebnice, kvalifikační práce, ale i různé vyhlášky, postupy a návody. Texty se čtou…
Ivona Ester Kolínská působí ve společnosti ICT Pro jako lektorka kurzů měkkých dovedností. V rámci svých témat se věnuje mimo jiné problematice komunikace na dálku a práci se zaměstnanci i po…
Co nám naznačila virová pandemie? Prošli jsme krizí, která od druhé světové války nemá obdoby a její následky budou s námi velmi dlouho.
Přemýšleli jste někdy, čím se liší úspěšné týmy od těch, které úspěchů nedosahují? Rozmanitost je naprosto v pořádku a je téměř nutností pro přežití v dnešní době. Jak ale správně tento tým řídit?
4 způsoby, jak můžete prezentovat reference spokojených klientůAnglický výraz „testimonial“, který můžeme často slyšet i v českém kontextu, odkazuje na pozitivní zkušenost klienta, kterou firma sdílí na svých webových stránkách nebo propagačních materiálech, aby…
Tři kroky k podpoře zdravé firemní kulturyPracovní prostředí, atmosféra v kanceláři, přístup vedoucího a firemní kultura. Všechny tyto zdánlivě nehmatatelné a často opomíjené věci hrají zcela klíčovou roli v tom, jak se zaměstnancům pracuje,…
Pavla Pavlíková je certifikovanou koučkou a pod hlavičkou vlastní společnosti INNERGY vede a vzdělává manažery a zájemce o koučink již více než 13 let.
Pět signálů, že jste mikro-manažerMikro-management. Jedná se o praktiku, kdy vedoucí takříkajíc stojí za zády pracovníka a kontroluje každý jeho krok. Mikro-management je pochopitelný (a nutný) u zaškolování nového pracovníka a u…
Jako každé ráno za posledních 10 let odešel Richard v 7:30 z domova, aby jel 120 km do plzeňské továrny. A jako každé ráno se Richard ptal sám sebe, jestli to má opravdu smysl.
Sedm frází, kterým byste se při komunikaci s klientem měli vyhnoutJednu věc lze říci mnoha různými způsoby. A úkolem obchodního zástupce nebo pracovníka zákaznického servisu je volit takový styl komunikace, díky kterému dosáhnou při interakci se zákazníkem maxima.…
Jak se účinně vyhnout prokrastinaciAť už se nacházíte v prostředí kanceláře, nebo pracujete z domova, jedna věc vás může neustále zdržovat od plnění vašich cílů – a sice prokrastinace. Tedy chronické odkládání povinností na úkor méně…
Vyberte si vhodný videoformát pro vaše vystoupení – ne vždy je „mluvící hlava“ jedinou možností, kterou můžete využít, abyste zaujali publikum. V prvním díle jsme probrali živá a demonstrační videa.…
Žijeme v době, kdy se bez cizojazyčné komunikace neobejdeme, a to téměř v žádném oboru, nehledě na pozici. Je třeba jednat se zahraničními klienty stejně jako zaměstnávat cizince. Jak ale vyřešit…
Videokurzy už se staly přirozenou součástí vzdělávání a díky covidové epidemii se jich na trhu objevuje čím dál víc. Nejrozšířenější jsou on-line kurzy s tématikou pracovního a osobního rozvoje, ale…
Čtyři největší výzvy při vedení týmu na dálkuPandemie vtrhla do kanceláří jako velká voda a řada firem musela ze dne na den přejít na práci na dálku. Tento nový standard sebou samozřejmě nese i řadu nových výzev. A tím, že se stávající epidemií…
