Pro hledaný výraz "Celo" bylo nalezeno 3157 článků.
Samy řídí, samy jedou, za úspěchem tě dovedouZaměstnanci mohou být povýšeni až na úroveň své neschopnosti. Rádi by se pak vrátili na nižší pozici, kde byli úspěšní, ale to už není možné. Chytré organizace si však cenu setrvání nekompetentních…
Založte svůj marketing na vzděláváníMalé firmy se často mylně domnívají, že jejich nejdůležitější marketingová funkce spočívá v propagaci produktů a služeb. Nejdůležitější je přitom přesvědčit okolí o tom, že firma má znalosti a lze jí…
Chcete dosáhnout prvotřídní úrovně bezpečnosti ve vaší společnosti? Není to jednoduchý úkol a zahrnuje v sobě celou řadu opatření,…
Cesta k úspěšné e-komerciFirmy si v současné době začínají rychle uvědomovat, že nestačí jen umístit své internetové stránky do celosvětové sítě. Vzrůstá potřeba optimalizovat je tak, aby byly co nejlépe vyhledatelné. A pokud…
Výzkumy ukazují, že lidé, kterým bylo ukřivděno při obchodní transakci, se usmíří mnohem raději, když jim viník nabídne upřímnou omluvu. Zvláště pokud uzná svou odpovědnost. Jakkoli se to zdá…
Minoritní pracovníci přijati. Co dál?Jakkoli podniky investují více času a pozornosti do přijímání různorodých zaměstnanců, stejnou energii by měly vynakládat i na jejich udržení. Studie 2002 provedená Michiganskou a Floridskou…
10 otázek před zakoupením softwaruDříve, než se firma rozhodne zakoupit konkrétní softwarové řešení, měla by se dokonale seznámit s tím, co všechno toto řešení zahrnuje. Článek sestavil deset základních otázek, které je třeba si před…
Důvěra v kriziŽijeme v době, kdy nikdo nedůvěřuje nikomu, kdy lidé začínají věřit tomu, že ve světě byznysu důvěryhodnost neexistuje. Vědci se domnívají, že rozšířený skepticizmus o kompetentnosti, charakteru a…
Jestli to nebude láskaStále častěji se ozývají hlasy, že zákazníci jsou nestálí, nezajímá je loajalita, ale pouze nejnižší cena a nejrychlejší způsob jak ji využít. Skutečnost je taková, že zákazníci se mění spolu s tím,…
Jak se platí marketing?Snižování nákladů přineslo v posledních letech firmám mnoho výhod. Nyní je aktuální otázkou zvyšování výnosů pomocí inovativních produktů a marketingu. Jedná se o to, kolik mají klienti platit…
8 rad, jak se neupracovatPro žádného podnikatele není dobré, stane-li se na šedesát hodin týdně otrokem práce ve vlastní firmě. I když to nemusí být na první pohled patrné, i v menších firmách existují efektivní cesty k tomu,…
Malej, ale šikovnejPro majitele malé firmy je odchod zaměstnanců noční můrou. Nejenom, že to znamená výdaje na inzerci, pohovory a přijímání, na zaučení, ale i pokles zákaznických služeb, dokud se nováček nenaučí…
Rodina se rozhoduje společněManželství je jako firma. V rodinách se velmi rychle prosazuje demokracie a výsledkem je patrný silný posun od individuálních rozhodnutí ke společným. A byla by chyba z toho nevyvodit důležité závěry…
Od tamtoho nic nekoupím, nelíbí se miJednoduchým receptem na vybudování seznamu zákazníků a vydělání peněz je přidat osobní kontakt. Když přijde zákazník s tím, že má naspěch a rád by přešel rovnou k jádru věci, většina prodejců přeskočí…
O hodnotě rozhoduje zákazníkPro vybudování úspěšných vztahů se zákazníky společnosti musí porozumět tomu, o co se zákazníci zajímají, na co dbají a jak na ně působí propagované hodnoty. Slovo hodnota často užíváme, ale vzácně se…
