Pro hledaný výraz "Hodnocen" bylo nalezeno 4343 článků.
Máte žíznivé zákazníky?Obchodník se snaží vysvětlit výkonnému řediteli propad prodeje: Znáte to, můžete dovést koně k vodě, ale nedonutíte jej pít." Výkonný ředitel však odpovídá: Donutit pít? Vaším úkolem je zajistit, aby…
Když kritika, tak konstruktivníKonstruktivní kritikou se myslí kritika, která přináší hodnotu. Pomáhá zaměstnancům zlepšovat se. Spočívá v jasném sdělení, co je třeba zlepšit a navržení možností jak na to. Místo pouhého…
Bez příčiny konflikt nevyřešíteKaždý konflikt má svou příčinu. Bez znalosti této příčiny jej nelze řešit. Nejčastějšími příčinami jsou různé názory na chování, fakta, metody, cíle a hodnoty. Jakmile zjistíte příčinu, můžete začít s…
Výzkum: Pružná pracovní síla bude stále důležitější62 % procent firem na celém světě nepovažuje flexibilní pracovní sílu (zaměstnance mimo hlavní pracovní poměr) za důležitou pro svůj obchodní úspěch. Ukázal to výzkum společnosti Manpower, který však…
Nepřehlížejte strategii vůdcovstvíVětšina lídrů si je vědoma hodnoty správně definované obchodní strategie. Méně jich už stejně uvažuje o strategii vůdcovství. Bez strategie pro vůdcovství však nemohou obchodní strategie plně uspět.…
Letošní rok nebyl pro většinu firem tím nejlepším. Mnohé si naopak přejí, aby již byl za nimi. Nastává nejvyšší čas oprostit se od těchto myšlenek a plánovat rok 2010. Uvažujte, jak vám zaměstnanci…
Méně je více i v e-mailovém marketinguV současné době utahování opasků cítí řada marketingových manažerů tlak shora ve smyslu spouštění více e-mailových kampaní, které jsou nenákladné a přitom mohou přinést vysokou návratnost investic. -…
9 cest k pozitivním zákaznickým zkušenostemÚspěch v obchodu závisí na schopnosti působit na zákazníky příjemně a vytvářet pozitivní zkušenosti. Jak na to? - Měli byste mít rádi prodávané produkty, firmu, pro níž pracujete a zákazníky, kterým…
Vůdce neřídí lidi, ale výkonnostŘada vůdců si klade otázku, zda existuje nějaký nový způsob vůdcovství, který dokáže efektivně řídit změny a zajistit úspěch v dnešních náročných časech. Žádný zázračný způsob však neexistuje, naopak…
Rozhovor s Rostislavem Dvořákem, předsedou představenstva firmy TřešťS JUDr. Rostislavem Dvořákem, předsedou představenstva firmy Třešť hovořila Zuzana Čempelová nejen o tom, jak vidí budoucnost oděvních firem a o ocenění Byznys rebel roku 2009 v kraji Vysočina.Vývoj…
Kdy držet jazyk za zuby?Vůdcové si často myslí, že usilují o zlepšování kvality myšlenek druhých. Ve skutečnosti se však jen snaží ukázat, jak chytří jsou oni sami. Přivlastňují si myšlenky druhých pod záminkou, že zlepší…
Řada manažerů se vyhýbá poskytování zpětné vazby zaměstnancům, i když intuitivně ví, že je to velmi důležité. Možná k tomu dochází proto, že existuje hodně možností, jak se tomu vyhýbat. Nejčastější…
Soustřeďte se na klíčové zákazníky bez ohledu na kriziAť už v otázce postoje k současné ekonomické krizi patříte k optimistům nebo pesimistům, pravděpodobně budete souhlasit, že byznys již nebude stejný jako dříve. Mnoho se změnilo a firmy již nemohou…
Jak začít s novým týmemSestavení nového týmu pro nový projekt nebo zvláštní úkol je efektivní cestou k vytváření dynamiky ve firmě. Článek proto přichází s několika doporučeními, jak podpořit správný začátek fungování…
Do své současné pozice jste nastoupila před dvěma lety. S jakým cílem? Jaký byl váš hlavní úkol? V té době nastupoval do České spořitelny nový generální ředitel. Když mě přijímal, tak jasně řekl:…
