Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25594 článků.
Vzdělávání je ve firmách benefitem pro zaměstnance, ale zároveň z toho prosperuje i zaměstnavatel. Mít zákaznický servis, který neumí odpovídat na telefonáty nespokojených zákazníků, nebo ajťáky,…
Empowerment: Co to je a jak jej praktikovat ve vašem týmuV poučkách o vedení lidí a leadershipu se často vyskytuje anglické slovo „empowerment“. To nemá nutně přesný český ekvivalent, ale dalo by se přeložit jako „zplnomocnění“ nebo „rozšiřování pravomocí“…
3 tipy, jak být úspěšným projekťákem. Bez organizace práce to nepůjdeUvažujete o práci projektového manažera, nebo už jím jste a chcete se ve své profesi ještě víc zdokonalit? Jak jistě tušíte, jenom s odbornými znalostmi a povědomím o tom, jak sestavit projektový…
6 tipů na excelentní zákaznickou péčiPoskytování vynikajících služeb je základem každého úspěšného podnikání, obzvláště přímo v segmentu služeb zákazníkům, prodeje, poradenství, reklamy a marketingu. Kvalitní zákaznický servis pomáhá…
Jak efektivně komunikovat se zaměstnanci pracujícími na dálkuŽijeme v době, kdy se všechno kolem nás mění vskutku závratným tempem, a i komunikační prostředky se v posledních 100 letech několikrát rapidně změnily, aniž by nás s nimi někdo pořádně naučil.…
Použití chatbotů v zákaznickém servisu není žádnou novinkou a většina z vás o něm pravděpodobně slyšela, nebo se s ním dokonce už sama setkala. Věděli jste ale, že se chatboti dají použít i při náboru…
Novou ředitelkou komunikace a vnějších vztahů a členkou představenstva Provident Financial se stává Jitka NěmečkováProvident Financial posiluje tým nejvyššího vedení o novou ředitelku pro komunikaci a vnější vztahy. Stala se jí Jitka Němečková, která dosud vedla tým komunikace Plzeňského Prazdroje pro Českou a…
Jak předejít ztrátě dat a výpadku IT systémůZtráta dat zapříčiněná narušením kybernetické bezpečnosti nebo výpadkem IT systémů může být až pro 60 % malých a středních podniků likvidační, a i pro větší podniky znamená velmi citelné ztráty. Obětí…
Jak při pohovoru správně formulovat otázky a dozvědět se o kandidátovi co nejvíceTo, jakým způsobem během pohovoru pokládáte otázky, jak je formulujete a jakou mají strukturu, má zcela zásadní dopad na kvalitu informací, které tímto dotazováním nakonec získáte. Jedním z účinných…
Marketing skupiny Pilulka nově povede Šimon ČapekMarketing skupiny Pilulka, která působí na lékárenském trhu v České republice, na Slovensku a v Rumunsku, od července přebírá Šimon Čapek. V pozici vystřídal Vojtěcha Janouška, který se přesunul v…
Čtyři tipy, jak ihned vylepšit vaše schopnosti prodeje po telefonuAť už berete telefonní prodej jako nutné zlo nebo vás naopak baví, jedná se často o formu prodeje, kterou nelze opomíjet. A nehledě na to, jestli je vašim úkolem při telefonování akorát domluvit…
Umožnit zaměstnancům učit se cizí jazyk jako benefit dnes už není žádná novinka. Velmi často jsou lidé motivování sami, protože se v angličtině nebo jiném cizím jazyce jednoduše chtějí zlepšit. Kromě…
Mnoho recruiterů a HR specialistů dávno pochopilo sílu osobních profilů na profesní sociální síti LinkedIn. Důvodů je více. Jedním z nich je, že s osobními profily můžete lehce dosahovat lepších…
Technologický startup Ydistri posiluje management. O nábor a employer branding se z pozice HR manažerky postará Nikola KřítekováPozici HR manažerky ve startupu Ydistri nově zastane Nikola Kříteková (33). Ta přichází po zkušenostech z HR managementu v Poslanecké sněmovně ČR a ve společnosti MALL Group a ve startupu bude mít na…
Abyste dosáhli úspěchu v životě i v zaměstnání, musíte změnit svůj přístupChcete v životě i v práci dosáhnout úspěchu, ale občas vám schází motivace? Chcete se kariérně posouvat dále, mít úspěch v odvětví, které jste si vybrali, a chcete, aby vás práce bavila? Zde je pět…
