Pro hledaný výraz "Pracovn" bylo nalezeno 12926 článků.
Máte jiný názor? Tak to řekněteVětšina lidí se v práci nechce pouštět do konfliktů. Mylně totiž chápe konflikt v čistě negativním smyslu jako střet, při němž se rozčílíme a chováme se k sobě neuctivě či dokonce sprostě, což není…
Chci se s vámi podělit o reálnou zkušenost z facilitovaných workshopů spokojenosti, kterou jsem vedla pro našeho významného klienta. Sérii workshopů předcházelo dotazníkové šetření, které přineslo…
Vedení týmů – hlavní dovednost manažeraMotto: Nestačí vědět, je také potřeba umět. Tento článek vám poskytne jak přehled znalostí, se kterými jste se už jistě aspoň platonicky setkali, tak podněty k tomu, jak si příslušné dovednosti…
10 věcí, které se změní, až se z vás stane ostřílený digitální marketér1. Internetu rozumí i vaše babička, ale zkombinovat vizibilitu brandu na několika reklamních plochách s výbornou user experience, to nedá jen tak někdo.
Mikromanagement vs. zmocnění (2/2): Jak zmocnit zaměstnance k samostatnostiV předchozím článku jsme viděli, proč je mikromanagement nevhodný. Nyní uvidíme, jak v lidech podpořit chuť rozhodovat a nést zodpovědnost za svá rozhodnutí. V zásadě jde o to říct kolegům, že jejich…
GDPR v pracovněprávních vztazíchČtyři „tajemná“ písmena GDPR jsou v praxi skloňována stále častěji. Na toto téma vyšlo již mnoho článků, my se ale pojďme na ona „tajemná“ písmena podívat zase z jiného, nicméně opravdu základního,…
IVITERA a.s. provozuje největší český vzdělávací server www.educity.cz a odborný zpravodajský server www.hrnews.cz. Zaměřujeme se na firmy, nikoliv širokou veřejnost. V současné době hledáme kolegu…
Čtyři fáze vyhoření (nejen) v call centruSyndrom vyhoření se týká téměř všech profesí. Nejvíce však těch, které jsou hodně stresové. Týká se tedy samozřejmě i prodejních profesí, pracovníků v call centrech a dalších složkách zákaznického…
Alza otevírá prodejnu budoucnosti bez zaměstnancůŽádné fronty, neomezená otevírací doba a dosud nevídaný nákupní komfort. Tak popisuje největší český e-shop Alza.cz svou novou samoobslužnou prodejnu, která bude otevřena v pilotním provozu tento…
2. ročník konference ZÁKAZNÍK 2030 – INOVACE v zákaznickém přístupu, komunikaci, nabídce služebJak se mění zákazníci, jejich chování, potřeby, očekávání?
Robotika automatizuje stále více činností. Jste připraveni?Robotická procesní automatizace (RPA) pomáhá firmám efektivněji, přesněji a také levněji provádět rutinní, často se opakující procesy a činnosti, které běžně vykonávají pracovníci sedící u počítačů.
Videonávod: Prohlášení poplatníka 2018 a roční zúčtování 2017Pro zpracování ročního zúčtování daně z příjmů fyzických osob ze závislé činnosti je vždy nutné správně vyplnit formulář daňového prohlášení a zároveň doložit příjmy zaměstnance za celý kalendářní…
Jak docílit vyváženosti osobního a pracovního života v obchodní profesiProdejci jsou velmi často obětí takzvaného syndromu vyhoření. Jedním z důvodů je fakt, že se jedná o profesi, u které je často velmi těžké skloubit osobní a pracovní život.
Budou finská města využívat malé modulární reaktory?Většina tepla dodávaného centrálním zásobování teplem ve Finsku se vyrábí spalováním uhlí, zemního plynu, dřevěných paliv a rašeliny. Řada finských měst však již zahájila studie proveditelnosti…
Dlouhou dobu bylo klíčem pro zvýšení loajality zákazníků starat se o jejich spokojenost. V posledním desetiletí zaznamenáváme posun od pouhé spokojenosti k celkové zákaznické zkušenosti, která…
