Pro hledaný výraz "Hled" bylo nalezeno 4562 článků.
Jak udělat z on-line návštěvníka kupujícího zákazníka?Úspěch přeměny zájmu na uskutečnění transakce závisí i v on-line obchodě na schopnosti spojit se s potenciálním klientem v jeho stávající fázi kupního procesu. Tento proces obnáší fáze posouzení…
Kde brát zanícené zaměstnance?Jak při pohovoru rozlišit opravdovou vášeň, která se nedá zahrát, od nadšení, které se zahrát dá? Nadšení může být falešným signálem a lidé se jím často nechají zmást. To je názor L. Adlera, ředitele…
Tři chyby každého manažera marketinguKaždý obchodní manažer se dopouští chyb. Článek však upozorňuje na tři základní marketingové chyby, které se objevují ve firmách bez rozdílu velikosti a rozpočtu.- Nemyslete si, že marketing je něco,…
7 hříchů stránek on-line služebAutor přináší pohled na největší hříchy, které jsou páchány na stránkách profesionálů.- Egocentričnost. Je z uvedených hříchů nejhorší. Návštěvníci přicházejí na stránky z různých důvodů. Průzkumy ale…
Pracovní stres a naše zdravíŠpatné pracovní podmínky mohou rychle zničit morálku zaměstnanců. To ale není všechno. Mohou vést i k poškození zdraví. Článek se zaměřuje na názory odborníků na negativní vztahy na pracovišti a…
Kdo vám vyrobí prototyp?Potřebujete vyrobit prototyp? Podle autora článku si s tím není třeba lámat hlavu. Když víte, kde hledat, můžete si jednoduše vybrat z celé řady možných výrobců. Hlavně je důležité vybrat tak, aby…
12 důvodů pro marketingové pohledniceJestliže v marketingu nevyužíváte pohlednice, možná přehlížíte vysoce efektivní a nenákladný nástroj prodeje. Článek shrnuje 12 důvodů, proč právě pohlednice zahrnout do marketingového plánu.-…
Obliba ČR u investorů rostePoradenská společnost Ernst & Young zveřejnila každoroční studii European Attractiveness Survey 2006, která se pokusila odhalit, kam se v minulém roce nejvíce investovalo a který světový trh se…
10 tipů pro úspěšné zavedení VoIPZápadní zákaznická střediska již nepotřebují vysvětlovat, proč zavádět technologii voice over internet protocol (VoIP). Slyšeli už vše potřebné o výhodách středisek s více pracovišti a pružnosti VoIP…
David Pottruck radí, jak se vypořádat se ztrátou místa.Vyhněte se obviňování Bude vás to svádět praštit dveřmi, zlášť pokud cítíte, že vyhazov byl nezasloužený. Snažte se tomuto nutkání odolat. Lépe…
Manažerský seberozvojVedoucí pracovníci se hodně naučí z příležitostí, které jim zkříží cestu při výkonu práce v průběhu krizí nebo výrazných změn. Stejně silné možnosti rozvoje však lze najít i v každodenním kontextu…
Desatero zákaznického servisuZákazníci představují nejviditelnější firemní aktiva. Bez nich by firmy neexistovaly. Pokud dokážeme plnit jejich potřeby, pomohou nám růst a navíc nás doporučí svým známým. Článek shrnuje deset…
Jak se vyhnout zdlouhavým přesvědčováním zákazníkůJedním z přetrvávajících mýtů jednání je, že jsou dlouhým bojem se zákazníkem. Jednání by se ale mělo sestávat z otevřené a přímé komunikace, založené na vzájemném respektu a důvěře. V takzvaném…
Hledání talentů na veřejných místechNěkdo se kdysi zeptal známého zloděje, proč vyloupil jistou banku. Jeho odpověď byla velmi prostá protože tam byly peníze. Na tomto příkladu je možné zdůvodnit následující náborovou strategii. Když…
Podle některých odborníků není neobvyklé, že je styl lídra v rozporu s firemní kulturou. Je to údajně jeden z hlavních důvodů, proč manažeři odcházejí. Ve většině firem se při výběru člověka zaměřují…
