Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7541 článků.
5 cest k tomu, aby váš e-mail nezůstal bez odezvyV době, kdy do e-mailových schránek přichází stovky i tisíce zpráv týdně, je běžné, že řada z nich zůstane bez odezvy. Napsat zprávu, kterou si příjemce přečte, se tak stává stále větším problémem.…
Jak získat publicitu vlastními silamiExistuje celá řada způsobů, jak mohou firmy využít techniky public relations k doplnění svých reklamních kampaní. Většina profesionálů a vyšších manažerů například představuje odborníky ve svém oboru.…
Neberte stížnosti na lehkou váhuVedoucí pracovníci by měli brát vážně všechny stížnosti svých lidí. I když od nich nikdo neočekává, že si na čelo vylepí nápis Veškeré stížnosti na mou hlavu", je velice důležité, aby zaměstnanci…
Desatero efektivního školení zaměstnanců zákaznické podporyNejdůležitější lidé pro váš byznys nejsou zákazníci, ale dobře vyškolení zaměstnanci oddaní poskytování kvalitních zákaznických služeb. Článek proto přichází s deseti tipy, jak efektivně školit…
Webové stránky usnadní telefonáty se zákazníkyPro firmy je velmi důležité udržovat kontakt se zákazníky. Některé telefonáty lze však snadno vyřešit pomocí webových stránek - což ušetří čas vám i zákazníkům. Článek přichází s několika tipy. -…
Zacházejte s médii jako s nejlepšími zákazníkyPodnikatelé se v současné ekonomické situace snaží najít způsob, jak využít jedné z nejefektivnějších marketingových taktik - public relations. Článek proto radí: zjistěte, co můžete udělat pro média…
Blížící se konec roku nám připomíná předsevzetí, která se nám nepodařilo splnit. Nejčastější příčinou těchto selhání je špatné vymezení cílů. Jak si tedy letos stanovit cíle, abychom v jejich plnění…
Rozhovor s výkonnou ředitelkou společnosti GaminVýkonná ředitelka společnosti Gamin s.r.o. Radana Brábníková, prozradila v rozhovoru Zuzany Čempelové jak dosáhnout toho, aby zaměstnanci pro firmu dýchali, ale také dala radu, jak jako firma uspět v…
Podle amerického psychologa a konzultanta Bena Dattnera trvá vybudování dobrého pracovního vztahu s novým šéfem minimálně půl roku. Zejména v prvních měsících je pak velké riziko vzniku nedorozumění,…
Tři základní chyby PRPR kampaň představuje nenákladný způsob, jak přilákat pozornost k vašim aktivitám. Je však třeba vyvarovat se základních chyb. - Nekřičte, že hoří. Budete-li vytvářet a distribuovat tiskové zprávy…
Týmovou komunikaci lze zlepšovat celou řadou způsobů. Článek popisuje ty nejzákladnější. - Závazek vůči komunikaci. Bez tohoto kroku nemůže týmová spolupráce fungovat úspěšně. Zvláště zdůraznit je…
Téměř na každém pracovišti se najde kolega, který svým chováním znepříjemňuje život ostatním. Takový člověk dokáže poškodit i jinak příjemné pracovní prostředí. Jak se pozná? A nejste to přímo vy?…
4 tipy pro vánoční e-mailový marketingVánoce jsou tady a s nimi i tradiční otázka, jak v této době nejlépe využít e-mailového marketingu. - Nabídněte něco speciálního. Zejména v dnešní ekonomické situaci zákazníci hledají dobré vánoční…
Týmy, které dokáží efektivně komunikovat, dosahují lepších výsledků. Spolupráce a sdílení informací navíc usnadňuje rozhodování. Napomáhá také k lepší pracovní atmosféře, a tudíž i snižování…
Efektivnější průzkum? Zkraťte toEkonomická krize se promítá do všech oblastí, včetně provádění zákaznických průzkumů. Telefonické průzkumy již nejsou tak efektivní (v USA například kvůli zákonným omezením) a totéž platí i pro…
