Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25078 článků.
Personální legislativa, nábor a motivace zaměstnanců. To jsou témata, která nejvíce zajímala čtenáře serveru www.hrnews.cz v uplynulém roce 2017.
Několik strategií pro zvýšení spokojenosti klientůChcete rychle vylepšit efektivitu systému zákaznické péče a zvýšit spokojenost klientů? Přinášíme vám několik ověřených rad, jak toho docílit.
Chvíle úzkosti: Jak se rychle dát dohromadyVšichni občas zažíváme rozrušení a některé situace v nás vyvolají pocit úzkosti. Máme divné pocity v žaludku, srdce nám začíná bít velice rychle a dlaně se začínají potit. Dýcháme najednou rychle a…
Blockchain: Vskutku disruptivní technologieCo je to blokchain? Tato technologie byla poprvé popsána v dokumentu publikovaném v roce 2009. Jedná se o nový peer-to-peer systém (systém spojující jednotlivce), který umožňuje uživatelům komunikovat…
Co dělat, když klient zvažuje více nabídekMálokdy se stane, že zákazník přijde k prvnímu prodejci a rovnou si vybere to, co mu dotyčný nabízí. V B2B i v B2C klienti často poptávají více nabídek, které nejprve hodnotí. V horším případě před…
Sociální interakce v práci (1/2): Na důstojnosti podřízených záležíPokud jste lídr, musíte vybrat ty správné osoby a umístit je do správné části hracího plánu v jedné obrovské šachové partii. I tak to jsou však stále lidi, nikoli figurky. A proto je třeba s nimi…
Moderní samoobsluhy se obejdou bez zaměstnancůSkoro by se chtělo dodat: „A prodavači nebudou mít co žrát.“ Představte si samoobsluhu, v níž nebudou žádné fronty a dokonce ani žádní pokladní. Kamery zaznamenají, co jste si dali košíku, příslušná…
5 způsobů, jak podpořit svou osobní značku v následujícím roceOsobní značka. Něco, na čem by měl pracovat každý prodejce, který chce být úspěšný. Osobní značka je všechno, co se lidem vybaví, když slyší vaše jméno. Zahrnuje vaši odbornost expertizu, emoční…
Zájem studentů o techniku se snaží firmy podnítit mnoha způsoby. Společnost ČEZ Distribuce a Asociace energetických manažerů si vzaly na pomoc Prokopa Diviše, slavného českého kněze, hudebníka a…
Kariéra na volné noze: Kam jít dál?Práce na volné noze znamená pro mnoho lidí svobodu a nezávislost. Tato autonomie je velmi osvěžující, ale něco stojí. Jste najednou sami na všechna zásadní rozhodnutí včetně nastavení své vlastní…
3 způsoby, jak si získat důvěru klientůV dnešní době je důvěra zákazníků pro obchod naprosto klíčová. Řada podniků žije z doporučení a dalších následných nákupů právě ze strany stávajících zákazníků. Při široké paletě tradičních obchodů a…
4 tipy, jak zůstat zdraví a na vrcholuCo můžete udělat pro to, aby vás náročná práce nezdrtila a nevyčerpala? Musíte myslet na své zdraví a na vztahy, které máte. Pomoci vám však může i komunita lidí, kteří se snaží dosáhnout něčeho…
Za největší riziko pro své podnikání pokládají české firmy nedostatek pracovních sil. Následuje růst administrativní zátěže a nečestné chování zaměstnance jako zločin, krádež či podvod. Poškození…
Chcete být povýšeni na manažera obchodního týmu? Musíte mít těchto 5 návykůKariérní postup je u obchodních pozic poměrně jasný. Jestliže máte ambice postupovat kariérně směrem výše, v drtivé většině směřujete na pozici vedoucího obchodního týmu.
Interní komunikace pomáhá firmám k úspěchu. Musí však přinášet jasná a zajímavá sdělení, která podpoří motivaci a angažovanost zaměstnanců s cílem posílit jejich produktivitu. Měla by inspirovat k…
