Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19910 článků.
Analýza potřeb: Základní otázkyPřed každou nabídkou ze strany prodejce musí proběhnout analýza potřeb klienta. Analýza potřeb je vlastně zjištěním, co klient potřebuje, jaké má možnosti, představy a priority. Na základě tohoto…
Na které úrovni zodpovědnosti se svými klienty pracujete? Vítejte u třetího pokračování cyklu, kde se zabýváme Challenging coaching – systemickým směrem používaným v executive koučování.
Uvažovali jste o tom, že byste rádi pro své zaměstnance něco udělali, ale nevíte, co? Existují různé teambuildingové akce, ale většina z nich slouží pouze jedinému účelu budování vztahů s kolegy.…
Nebuďte hrubí na kolegy z jiných kulturDnes nám každý říká, abychom byli autentičtí. Jak to ale jde dohromady s přizpůsobivostí? S chováním v prostředí, kde se potkává více kultur, je to obdobné, jako když se připravujeme na odlišné…
Úklid v hlavě: Zbavte se myšlenek, které vás omezujíTo, jak vypadá náš život, do značné míry závisí na otázkách, které si klademe. Můžeme je pokládat ostatním, ale i sami sobě. Ty správné otázky vám mohou pomoci rozpoznat, jak jste si orámovali své…
Většina našich čtenářů si pod funkcí Linky bezpečí nejspíše vybaví nějaký druh „pomoci na telefonu“. Můžete mě doplnit? L. B.: Linka bezpečí je největší organizací v České republice, která se zabývá…
Sdílené zážitky (2/2): Jak je připravitV předchozím článku jsme se dozvěděli, proč bychom vlastně pro svůj tým měli chtít vytvářet sdílené zážitky. Nyní se podívejme, jaké typy takových zážitků existují, a které z nich byste měli či neměli…
Brian Tracy: Dobrý lídr se nebojí pravdyKdyž někdo podvádí, může být vítěz. Avšak jen na chvíli. Například Enron byl ve své době pokládán za jednu z nejinovativnějších firem v USA, jenže byl postaven na lžích a podvodech. Jeho výkonný…
Poznáte špatného manažera už při náboru?Není třeba dlouze vysvětlovat, jak moc mohou špatní manažeři poškodit své zaměstnavatele. Náboráři proto mají důležitý úkol vybírat manažery tak, aby mezi nimi žádný špatný nebyl. Samotný fakt, že…
Jak lídři přicházejí o charismaCharismatičtí lídři, které lidé chtějí následovat, jsou pro firmy velkou výhodou. Dokáží formulovat vize a podávat je způsobem, který nejlépe osloví. Charismatický leadership je však víc než schopnost…
Digitalizace zákaznické zkušenosti: Příklad srbské bankyChcete-li být skutečně úspěšní, musíte využít digitální technologie k posunutí zákaznické zkušenosti na další úroveň. A zahrnout všechna digitální místa, kde s vámi zákazníci přicházejí do kontaktu.
Nabízíte zcela nový produkt? 4 rady, aby to neskončilo fiaskemUvedení nového produktu na trh a jeho prodej se vždy v mnohém liší od obchodování se zavedenými, známými produkty a službami. Je nutné, aby prodejce ze své strany tato specifika reflektoval a zajistil…
Známe vítěze třináctého ročníku studie Aon Best Employers Česká republika, kterou organizuje společnost Aon (divize Aon Hewitt). Ze 71 zúčastněných firem z různých odvětví získalo tento prestižní…
Proč vlastně nechtít být perfektní?Lidé, kteří mají sklon k perfekcionismu, se často ptají, co je na tom špatného. Snaha být ve všem nejlepší nás přeci žene dopředu, pomáhá nám učit se a dosahovat úspěchu. To všechno je pravda.…
5 tipů, jak držet krok s dobou v podnikání díky on-line prezentaciMalé a střední podniky v Česku představují celkem více než milion ekonomických subjektů. V řadě oborů je konkurence velmi vysoká a využití moderních on-line nástrojů může být pro podnikatele klíčová…
