Pro hledaný výraz "Hled" bylo nalezeno 4596 článků.
10 dostupných nástrojů pro řízení projektůČetné studie potvrzují, že používání nástrojů pro správu projektů zvyšuje výkon a produktivitu týmů. Pokud jste právě zahájili podnikání nebo hledáte možnost, jak zefektivnit práci ve vašem týmu,…
Týmová diverzita a 6 tipů, jak ji podpořitManažer náboru je často jedinou osobou zaměřenou na měkké dovednosti uchazeče – tedy základní kompetence, chování. A to je problém. Přečtěte si 6 tipů, jak podpořit větší diverzitu v týmech.
Vedení týmu v nové době podle historických struktur. Kdo je „lovec“ a kdo „sběrač“?Způsob, jakým se starověké společnosti organizovaly, nabízí vodítka k tomu, jak řídit dnešní dynamicky se měnící pracovní sílu.
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (4/4)Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak stávající úroveň služeb zlepšit.…
Jak napsat popis pracovního místaSprávný popis pracovní pozice přitahuje ty správné kandidáty. Popisy pracovních míst jsou také důležité pro to, aby pomohly zaměstnancům porozumět jejich odpovědnosti a zároveň bylo snazší ohodnotit…
Počet stávkujících zaměstnanců na norských ropných plošinách narostl, v ohrožení je 8 % produkceKonflikt mezi zaměstnanci pracujícími na ropných plošinách u pobřeží Norska a jejich zaměstnavateli začal 30. září, kdy do stávky vstoupilo 43 pracovníků sdružených v odborové unii Lederne. Podle…
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (3/4)Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak stávající úroveň služeb zlepšit.…
Průzkum: Programy na podporu firemní pohody potřebují více zlidštitPodle nedávného průzkumu společnosti PwC generální ředitelé společností plánují výrazně digitalizovat, podpořit flexibilitu a také se soustředit více na své zaměstnance a jejich osobní blaho a…
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (2/4)Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak stávající úroveň služeb zlepšit.…
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (1/4)Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak stávající úroveň služeb zlepšit.
Chcete, aby vaše slova brali druzí vážně? Naučte se adekvátně komunikovatNa pracovišti často dochází ke komunikačním poruchám a nedorozuměním. Někteří zase mají pocit, že se dokáží hůře prosadit a jejich slovo nemá takovou váhu. Přečtěte si čtyři způsoby, díky kterým se…
Mnoho organizací považuje silnou zaměstnavatelskou značku za prostředek k přilákání talentů. Značka zaměstnavatele se však prolíná také se zkušenostmi nastupujících zaměstnanců. A to už řada firem…
Mezinárodní Leadership program otevírá nové cesty manažerům v době digitální ekonomikyChcete být efektivním manažerem? Rádi byste se naučili něco o CRM či financích? Nejen to nabízí společnost News Horizons v rámci moderního distančního Leadership programu pro manažery a lídry.…
Každý manažer prochází evolucí. Ve které fázi se právě nacházíte vy?Manažerem se člověk nerodí, ale postupně stává. Prochází vývojem, který nelze přeskočit. Je důležité si uvědomit, v jaké fázi se právě coby manažer nacházíte a kam směřujete. Každá z těchto etap…
10 proměnných, které vám pomohou lépe profilovat zákazníka a mapovat jeho cestuMusíte dobře zmapovat cestu zákazníka, abyste skutečně porozuměli vašemu vzájemnému vztahu.
