Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7743 článků.
Zásady poskytování efektivní zpětné vazbyZpětná vazba podřízeným pracovníkům je jedním z nejlepších nástrojů jejich rozvoje. Zásadní roli v tom, jak bude zpětná vazba přijata a jestli bude mít pozitivní dopad na práci daného zaměstnance,…
5 nejefektivnějších formátů příspěvku na bloguPsaní blogu je skvělým způsobem, jak přitáhnout pozornost klíčové cílové skupiny a jak zviditelnit sebe, svůj produkt nebo svoji značku. Ať už je vaším cílem obsahový marketing, nebo zkrátka chcete…
S nějakým odborným textem se v průběhu života setká snad každý z nás, ať už se pohybuje v jakémkoli oboru. Jsou to učebnice, kvalifikační práce, ale i různé vyhlášky, postupy a návody. Texty se čtou…
Přemýšleli jste někdy, čím se liší úspěšné týmy od těch, které úspěchů nedosahují? Rozmanitost je naprosto v pořádku a je téměř nutností pro přežití v dnešní době. Jak ale správně tento tým řídit?
Sedm frází, kterým byste se při komunikaci s klientem měli vyhnoutJednu věc lze říci mnoha různými způsoby. A úkolem obchodního zástupce nebo pracovníka zákaznického servisu je volit takový styl komunikace, díky kterému dosáhnou při interakci se zákazníkem maxima.…
Jakými typy videí můžete oživit vaše online školení nebo konferenci? (2/2)Vyberte si vhodný videoformát pro vaše vystoupení – ne vždy je „mluvící hlava“ jedinou možností, kterou můžete využít, abyste zaujali publikum. V prvním díle jsme probrali živá a demonstrační videa.…
9. ročník Girls Day, kariérního dne pro dívky, pořádá ve čtvrtek 22. dubna 2021 obecně prospěšná společnost Gender Studies, letos kvůli pandemii poprvé online.
Jiří Zadina se od dob studií věnuje oblasti sportu a tělesnému rozvoji. Mezi jeho klienty patří nejen vrcholoví sportovci, ale také podnikatelé a obecně lidé, kteří chtějí řešit fyzické důsledky…
Společnost ASIANA, známá svým působením v cestovním ruchu, spustila v roce 2020 nový portál HRshop.cz. V čem je jiný a co ho naopak spojuje s firemní koncepcí, nám představuje Pavla Pulchart, Business…
Kvalitní analýza dat se stává ve stále nevyzpytatelnějším ekonomickém prostředí jedním z nejdůležitějších podkladů pro řízení firem. Konference Power BI Day nabídne ucelený informační servis, který…
Sedm vlastností úspěšných podnikatelůPodnikatelský duch má mnoho podob, ale přesto mají všichni úspěšní podnikatelé něco společného. Jaké vlastnosti sdílí ti nejúspěšnější podnikatelé a jaké charakteristiky jsou pro úspěch ve světě…
Všichni toho už máme dost. Lockdown trvá s menšími přestávkami již více než rok a místo postupného rozvolňování nám vláda servíruje stále přísnější restrikce. Sporty, restaurace, koncerty, zábava, to…
Celých 7 dní plných inspirace, motivace, sdílení a vzájemné podpory – to je 12. ročník Equal Pay Day, který vyvrcholil ve čtvrtek 1. dubna 2021. Zájem o to být u toho byl mezi ženami i muži obrovský.…
Program Google Career Certificates připraví Čechy na pracovní pozice budoucnosti, ve spolupráci s Czechitas udělí firma i stipendiaPandemie koronaviru urychluje změny na pracovním trhu. Část lidí si bude muset brzy osvojit nové digitální dovednosti, případně zcela změnit zaměstnání. V Česku podle studie McKinsey klesne do roku…
Jak naučit tým zákaznického servisu lépe komunikovat s klientyEmpatie a umění komunikace jsou pro zaměstnance pracující v zákaznickém servisu zcela klíčové. Umět se naladit na stejnou vlnu, jako zákazník, a umět s ním efektivně komunikovat, jsou vlastnosti, bez…
