Pro hledaný výraz "Zdrav" bylo nalezeno 1994 článků.
Nejen celebrity jsou vážení zákazníciKdyby na vaše pracoviště přišel Johny Depp, jak byste se chovali? Většina lidí by okamžitě opustila rozdělanou práci a začala se mu s úsměvem věnovat. Kdyby do vaší restaurace přišla Halle Berryová,…
Nezapomínáte na sebe?Lidské zdroje odpovídají za zavádění aktivit,které pomáhají zaměstnancům od stresu. Co ale, když samy podlehnou stresu? Článek radí manažerům lidských zdrojů, jak zacházet s vlastním stresem v práci.V…
Koučování je především o změně. Jak vám tedy, jakožto vůdci, může kouč pomoci růst a měnit se? Výchozím bodem je zhodnocení úrovně vašich současných dovedností, aby kouč věděl, na co se v rozvoji…
Podle jistého průzkumu získá firma vprůměru 22% nárůst vproduktivitě u svých prodejních profesionálů, pokud se vytvoří rovnováha mezi nejkritičtějšími potřebami a tím, co firma nabízí. Studie po…
Začněte v malém, ale bezpečnějiŘada začínajících podnikatelů sní o tom, že brzy dostane své produkty na pulty velkých obchodních řetězců s vidinou velkých zisků. I když je to zajímavý cíl, je důležité si uvědomit, že to není úplně…
57 % amerických manažerů uvádí, že nejproduktivnějším dnem v týdnu je úterý. Na druhém místě se umísilo pondělí, i když v posledních letech ztrácí body. Za nejproduktivnější je nyní označilo 12 %…
Být dobrým posluchačem není vrozená vlastnost. Lidé potřebují tuto zručnost trénovat. Dobří posluchači poslouchají tváří. Když tedy chcete být dobrý posluchač, v první řadě se tak tvařte. Většina…
Snídaně se zaměstnanci podpoří motivaciSpolečné snídaně jsou mezi manažery populární. Posezení nad miskou cereálií však může být i dobrou cestou, jak podpořit motivaci zaměstnanců. Na nedávné konferenci o rozvoji podnikání v britském…
Každý ve své kariéře někdy narazí na špatného šéfa. Můžete například zjistit, že je pro vašeho nadřízeného důležitější golf nebo nakupování než vaše vedení a rozvoj. Může krást vaše nápady. Může vám…
HR odborníci jsou nespokojeníOdborníci na lidské zdroje jsou nejvíce nespokojenou součástí britské pracovní síly již třetí kvartál po sobě. Vyplývá to z výzkumu konzultačně-poradenské společnosti Badenoch & Clark mezi…
Co by měl umět Customer Service Representative?Úkolem zástupce pro služby zákazníkům (customer service representative) je poskytovat klientům dobré služby. Nejde jen o to, aby uměl něco prodat, ale hlavně poradit. Měl by poskytovat potřebné…
Ovládáte umění stanovit si cíle?Dáváte si začátkem nového roku nějaká předsevzetí? Průzkumy ukazují, že když si stanovíte rozumné cíle, je větší pravděpodobnost, že jich dosáhnete.Identifikujte zdroje, čas a prostředky potřebné k…
Výběr nového zaměstnance by měl být důslednýPodnik je vždy tak úspěšný, jak úspěšní jsou jeho zaměstnanci. Ani nejlepší obchodní plán na světě by nebyl úspěšný, kdyby za ním nestál tým zaměstnanců, kteří jsou schopni ho realizovat.Každý…
Česká republika vstupuje do dalšího roku s evropskými fondyČeská republika i v roce 2007 dokázala úspěšně čerpat finanční prostředky na lidské zdroje z evropského sociálního fondu (ESF). Splnila…
Kvalita kontaktů přebíjí kvantituChcete mít rozumný počet potenciálních zákazníků ale ne více, než jich dokážete pohodlně zvládnout a chcete mít dobré procento úspěšnosti uzavření obchodů. Proměna bezvýznamného klienta na vážného…
