Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 26242 článků.
Co byste měli vědět o BIVětšina vyšších manažerů rozumí výhodám, které mohou všem jejich zaměstnancům zajistit nástroje business inteligence (BI). Nemusí však být připravena na běžné problémy, které s sebou projekty BI…
Aby zákazník vydrželFirmy usilují o to, udělat z člověka, který si prvně zakoupil jejich produkt zákazníka, který se k nim bude pravidelně vracet a bude možné předvídat jeho potřeby. Pak se z něho může stát klient nebo…
Jak na komunikační dovednostiKomunikační dovednosti jsou velice důležité pro úspěšný styk se zákazníky. Přesto řada firem považuje kurzy komunikačních dovedností za zbytečné. Domnívají se, že už o nich každý slyšel. Ve…
Interní komunikace - drby a odkládáníKaždý zaměstnanec by měl vědět, co se děje v jeho firmě, jak si jeho zaměstnavatel stojí. V řadě případů se to však zaměstnanci nedozvídají od svých manažerů, ale zvenku. Podle nedávné studie…
Poznejte svého zákazníkaUspořádat prodejní prezentaci je jedna věc. Uspořádat ji ale bez předběžného názoru na zákazníky je věc druhá. K zákazníkům musíte zvolit takový přístup, abyste se dozvěděli, jaké jsou jejich potřeby…
Rozhlédněte se kolem sebe. Jsou vaši zaměstnanci apatičtí, nebo plní energie? Vypadá to, že nemají o svou práci zájem, nebo pracují s využitím veškerého svého potenciálu? Většina zaměstnavatelů se…
Může být práce zdrojem uspokojení?Kdy získala práce tak špatnou pověst? Máte každé pondělí ráno špatnou náladu a děkujete bohu, když přijde pátek odpoledne?Povědomí, že práce nás odvádí od životních radostí, je relativně nové. Do 19.…
Studie: Životní a obchodní partneřiPohlaví společníků, jejich vztah a obor podnikání výrazně ovlivňují rozdělení kompetencí a styl řízení firem. K tomuto závěru dospěla ve svém výzkumu Životní strategie podnikatelek a podnikatelů na…
Tipy pro tiskové zprávyPsaní tiskových zpráv působí na první pohled jako složitá věc. Dobře napsaná tisková zpráva však může zajistit pozornost, které se vám dosud nedostalo. Článek přináší několik rad pro efektivní tiskové…
Jako náboráři jsme odměňováni za nalézání kandidátů v co nejkratší možné době, což se trochu podobá obchodování s ojetými auty. Pokud nalezneme výjimečné osoby a ty chtějí zůstat u firmy dlouho, je…
Vytížení zaměstnanci jsou stále v jednom kole. S blížícím se začátkem školního roku však zažívají ještě větší tíseň. Ať už posílají své dítě poprvé na kolej nebo je budou doprovázet první den do…
Zdravé lidské zdrojeMary Sue Rogers vede divizi lidských zdrojů u IBM Business Consulting Services v Londýně. V poslední době se zabývá zajímavým nástrojem pro zefektivnění funkce lidských zdrojů, který nazývá HCM Health…
Jak řídit zákaznické zkušenostiProjektoví manažeři jsou ústředním bodem pro zákazníky a závisí na nich úspěšné vzájemné vztahy po celou dobu realizace projektů. Tito lidé většinou mají potřebné zdroje a dovednosti, jako jsou…
Jak správně podávat informace na internetuExistuje studie (Memory for Advertising and Information Content), která srovnává tištěný text s textem na monitoru. Je známo, že tištěná verze je bezesporu lepší než obrazovka, co se týče zapamatování…
Tipy pro registraci na vašich stránkáchVětšina provozovatelů internetových obchodů chápe, že dobře promyšlený emailový program, který si zákazník sám zvolí, přinese provoz na jejich stránky, zvýší prodej a konečně přitáhne i stálejší…
