Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25991 článků.
9 způsobů, jak získat zpět naštvaného klienta, na kterém vám záležíMnoho obchodníků občas ztrácí při poskytování služeb ze zřetele samotného zákazníka a jeho potřeby. Neuvědomují si, že někdy stačí opravdu jen málo snahy, abychom udrželi zákazníka spokojeného. Nový…
Terapie CX – vytváření dobré zákaznické zkušenosti je hlavně o prevenciVytváření dobré zákaznické zkušenosti je hlavně o prevenci. Je třeba nastavit pevné základy, které zákazníkům nakonec dají pocit, že dobře nakoupili, že udělali skvělé rozhodnutí, že si vybrali právě…
Progresivní firmy z rozmanitých odvětví průmyslu, které realizují výzkum, vývoj, výrobu, popřípadě transfer energií či ICT, mají do 11. listopadu poslední příležitost zviditelnit se zapojením do…
Udělejte si přehled v psychodiagnostických metodách využitelných pro oblast HR. Zúčastněte se bezplatného online ZOOM SNACKU společnosti Image Lab - 27. listopadu.
Od obchodu k podpoře zákazníků – svět e-commerce se dramaticky měníV posledních měsících si zákazníci velmi rychle zvykli nakupovat zboží online namísto nakupování v kamenných obchodech. Pokud se pohybujete v e-commerce, měli byste se nyní více než kdy dříve…
Online vzdělávání má proti vzdělávání “naživo” celou řadu výhod. Můžete ze své pracovny pohodlně vzdělávat po celé planetě. Ohromně ušetříte cestovní náklady nebo pronájmy školících prostor. Můžete…
Letošní vánoční večírky budou velmi pravděpodobně jiné. Firemní setkání spojené s koncem starého či začátkem nového roku jsou přitom velmi důležitou součástí kultury mnoha firem. Je to významná…
Evropská komise schválila převzetí firmy innogy energetickou skupinou MVMEvropská komise na základě pravidel spojování podniků v EU schválila převzetí firmy innogy Česká republika a.s. ('iCR') maďarskou energetickou skupinou MVM Magyar Villamos Művek Zártkörűen Működő…
Studie McKinsey: Kdy nastane konec pandemie? (2/2)V prvním díle článku jsme vám přiblížili závěry analytické studie expertů jedné z předních světových konzultačních společností McKinsey. Věnovali jsme se především analýze epidemiologického koncového…
Programovací jazyk Python se těší v posledních letech velké oblibě. Využití má hned v několika různých oblastech – od práce s vědeckými daty přes strojové učení a zpracování obrazu až po tvorbu…
Studie McKinsey: Kdy nastane konec pandemie (1/2)V roce 1920 se svět unavený první světovou válkou a nemocný pandemií chřipky z roku 1918 zoufale snažil překonat boje a tragédie a začít znovu. Lidé hledali „návrat k normálu“, jak kdysi prohlásil…
Na závěr letošního roku připravila společnosti Image Lab sérii bezplatných webinářů věnovaných psychologickým tématům a problematice komunikace. Dopřejte si chvilku pro svůj osobní rozvoj a přihlaste…
Naučte se naslouchat i lidem, s jejichž názory nesouhlasítePoslouchat druhé nemusí být pro každého tou nejzajímavější částí konverzace, ale je to nezbytné, pokud chcete docílit smysluplné výměny názorů. A to i s lidmi, se kterými si příliš nerozumíte.
Vedení Livesportu posílil Lukáš Raška. Na starost bude mít obchodní rozvoj společnostiManagement české technologické firmy Livesport se rozšířil o nové jméno. Lukáš Raška nastoupil v říjnu na nově vzniklou pozici Chief Commercial Officer. Zaměřit by se měl především na teritoriální…
Studie Cisco: Lidé si zvykli na výhody práce z domova a nechtějí se vracet do kanceláříPo vyhlášení mimořádných opatření na začátku pandemie byla práce z domova nouzovým východiskem, ale podle studie Workforce of the Future společnosti Cisco by si chtěli zaměstnanci zachovat řadu…
