Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7525 článků.
Naučte se říkat, co si myslíteManažeři se často setkávají s tím, že jejich podřízení velmi negativně reagují na jakoukoli kritiku nebo žádost, například Potřebuji vědět, kdy budete odcházet z kanceláře dříve. Na pracovišti také…
Tyranosaurus v čele firmyTyranosaurus Rex byl kdysi nejobávanějším zvířetem v živočišné říši hrůza z něj čišela především díky jeho velikosti a hrubé síle, kterou používal. Někteří manažeři bohužel i v dnešní době používají…
Mentoring na druhouRedaktoři magazínu FastCompany se ptali známých manažerů, jaké mají zkušenosti s mentoringem, co se kdysi naučili oni a co se snaží svým svěřencům předávat dále. Warren Bennis, zakladatel Leadership…
Při vyhazovu zachovejte klidVelice snadno se radí, že člověk má při propuštění zachovat chladnou hlavu. Není to však tak jednoduché zjitřené emoce jsou v takové situaci spíše pravidlem než výjimkou. Autor článku radí, že je…
Vize nestačíVedení organizace již v dnešní době není jen otázkou formulace nějaké vize nebo strategie. Vrchní vedení již nefunguje pouze jako prostředník pro vztahy mezi firmou a okolím, musí také vykonávat řadu…
Jak se zachovat, když o nás náš bývalý nadřízený roznáší pomluvy nebo poskytuje nepravdivé informace potenciálnímu novému zaměstnavateli, který jej požádá o reference? V USA platí, že není možné proti…
Tomu říkáte zákaznický servis?Samoobsluha má v sobě potenciál pro to, aby zákazníkům poskytla větší kontrolu nad interakcemi s podniky a větší flexibilitu v tom, kdy a jak se do těchto interakcí pouštět. Implementuje ji stále…
Mentorování se často přirovnává k virtuálním schůzkám, někdy funguje a někdy ne. Větší úspěšnost mentoringových programů doposud vykazují moderní technologická odvětví a průmyslová výroba. Špatně jsou…
Moderní technologické nástroje mohou zaměstnancům pomoci pracovat rychleji a lépe. Článek shrnuje a popisuje pět konkrétních způsobů, jak lépe zorganizovat pracovní činnost. - Zautomatizujte…
Restrikce a nový marketingAmerický Do Not Call Registry a další restrikce zejména v podobě antispamových filtrů výrazně mění soudobé marketingové taktiky. Postupy, jako je telemarketing či rozesílání masových e-mailů, ztrácí…
Pracoviště, v jehož rámci je podporována kreativita zaměstnanců bývá produktivnější. Článek proto nabízí sedm tipů, jak kreativitu zaměstnanců podpořit.- Ujistěte se, zda zaměstnanci vědí, že…
Řekněme si to otevřeně. Lidé na vrcholu firemní zaměstnanecké hierarchie se brzy stávají obyvateli slonovinových věží. Věrní pomocníci budují okolo jejich věží vodní příkopy, aby je chránili před…
Poznejte zákazníky individuálněNejrůznější software a zejména Internet dnes umožňuje podnikům provádět vlastní průzkumy spokojenosti zákazníků. I s využitím nejmodernějších technologií však může špatně provedený průzkum mít neblahé…
Máte dobrou vizitku?Navštívenka či častěji používaný výraz vizitka vyjadřuje původní význam kartičky, jejíž pomocí neohlášený příchozí oznamoval svou návštěvu a žádal o přijetí. Dnes se nejčastěji požívají firemní,…
Abyste nešlápli vedle - rady pro nové manažeryDostali jste se na výsluní a jste novým místem nadšeni. Jako nový manažer jste však také v nelehké situaci, kdy vám jediný nesprávný krok může ublížit a nabourat vztah k podřízeným. Ať už jste byli na…
