Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 24973 článků.
Ekonomický striptýz podniku: K čemu potřebujete Gross / Contribution ProfitK ocenění skutečné krásy nestačí vědět, že adeptka soutěže krásy disponuje preferovanými mírami 90-60-90. Pravdu odhalí až všemi očekávaná poslední disciplína – promenáda v plavkách.
Náš zákazník, náš pán. Je to skutečně tak?Rčení náš zákazník, náš pán zlidovělo a řídí se jím celé generace obchodníků. Platí ale toto pravidlo i v moderní době? A měli bychom klientovi vyhovět, i když víme, že se mýlí?
Myslí vám to agilně, nebo ne? (2/2)V předchozím článku jsme se dozvěděli, jak se vyvíjel agilní přístup, a na co byste se měli ptát, abyste rozpoznali, zda tento přístup ve vaší organizaci vlastně podporujete. Proč? Protože být agilní…
Já, manažer (1/3): Poprvé na manažerské pozici, odkud začít?Rád bych se s vámi podělil o stálý evergreen požadavků na manažerské poradenství – téma začínající manažer. Je to snad vůbec nejčastější problematika, se kterou se na mě obracejí účastníci mých kurzů,…
Účetní vs. daňový poradceŘíká se, že přelom roku je vždy příležitost k bilancování. Není náhodou, že se k uzavírání kapitol používá právě tento čistě účetní pojem. První měsíce roku jsou vždy ve znamení sestavování účetních…
Je váš zákaznický servis v troskách? 5 kroků k okamžitému zlepšeníStali jste se novým vedoucím špatně fungujícího týmu zákaznického servisu? Ukázal průzkum mezi zákazníky, že klienti jsou s vámi nabízenou péčí hrubě nespokojeni? Pokud potřebujete rychle vylepšit…
Profil Petera Benkoviče - konzultanta, kouče a lektora společnosti 1. VOXPeter Benkovič je konzultant, kouč a lektor společnosti 1. VOX. Spolupracuje s velkými domácími i zahraničními společnostmi, kde pomáhá manažerům v profesním i osobnostním rozvoji. Jeho koncepce…
Peter Benkovič v HR tv: Nejkratší vzdálenost mezi lidmi je příběhPeter Benkovič je konzultant, kouč a lektor společnosti 1. VOX. Spolupracuje s velkými domácími i zahraničními společnostmi, kde pomáhá manažerům v profesním i osobnostním rozvoji. Jeho koncepce…
Je sebechvála to nejlepší pro rozvoj kariéry?Chcete-li dosáhnout povýšení, musíte zajistit, aby nadřízení věděli o vašich úspěších. Musíte si zkrátka být jisti, že se vaše úspěchy dostanou k těm správným uším. Znamená to však, že byste se měli…
Nick van Dam, ředitel vzdělávání v poradenské společnosti McKinsey, je velmi zapálený pro učení. Jeho role spočívá v dohledu nad rozvojem lídrů ve firmě a také nad tím, jak si zaměstnanci osvojují…
Iva Kubišová v Management TV: Inovace a rozvoj technického vzdělávání v oblasti svařování plastůIva Kubišová je spoluzakladatelkou a jednatelkou společnosti UNO Praha. Firma byla založena v roce 1994. Zabývá se problematikou svařování plastů ve stavebnictví a průmyslu a poskytuje odborné a…
Tvorba firemních dokumentů a šablon v Microsoft OfficeFiremní identita je strategicky naplánovaná představa vycházející z podnikové filosofie, vize a dlouhodobého podnikatelského cíle. Měla by být stvrzována chováním firmy a veškerou vnitřní i vnější…
Mzdy absolventů se mohou lišit o desítky procentI přesto, že nezaměstnanost klesá a firmy jsou stále otevřenější k přijímání čerstvých absolventů škol, stále je mnoho těch, kteří hledají práci těžko. Jde především o absolventy humanitních škol bez…
Naďa Štullerová v HR tv: 360° zpětná vazba a její využití v praxiNaďa Štullerová je jednatelkou a ředitelkou ve společnosti ACE Consulting, s.r.o. od roku 1997. Společnost se zabývá mapováním celého zaměstnaneckého procesu od hledání a výběru lidí přes…
B2B: 3 nejlepší úvodní věty při obchodním jednáníV mnoha případech se výsledek obchodního jednání rozhodne v prvních několika málo minutách schůzky s klientem. To, jestli od vás zákazník produkt koupí nebo ne, do značné míry záleží na tom, jak…
