Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25447 článků.
Tváří v tvář klientoviFirem je v každém oboru jako much. A ještě více je obchodníků, kteří je zastupují. Odlišit se, přijít s něčím novým, být o krok napřed před konkurencí, to vše je snem a cílem mnoha prodejců. Dnešní…
Novela zákona o zaměstnanosti – změny od července a října 201729. července 2017 nabyla na účinnosti novela zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti. Změny, které novela č. 206/2017 Sb. přináší, se týkají především zprostředkování zaměstnávání agenturami práce.…
3 vlastnosti skutečně agilních lídrůPoradit si s mnoha možnostmi a problémy současně je nutností v každém dynamickém prostředí. Klíčem k úspěchu je nesoustředit se jen na jednou oblast (třeba efektivitu provozu) a nezapomínat kvůli tomu…
Jak se donutit telefonovat, když se vám nechce?Pro většinu obchodních odvětví platí, že bez telefonování to nejde. Oslovování přes telefon je stále jednou z nejúspěšnějších metod akvizice nové klientely. Mnozí obchodníci se však zdráhají…
3 mýty o povyšování zaměstnancůUž se vám někdy stalo, že jste povýšili někoho, o kom jste si nebyli jisti, že si povýšení zaslouží? Pak jste nejspíš oba zažili na vlastní kůži, že takové povýšení je ztráta času, vede ke ztrátě…
EY znovu nejatraktivnějším zaměstnavatelem světa ve svém oboruSpolečnosti EY se letos podařilo obhájit prvenství mezi poradenskými firmami v průzkumu Worlds Most Attractive Employers, který každoročně provádí agentura Universum. Mezi všemi zaměstnavateli…
Zvyšování výkonu obchodního týmu (1/2)Někdy musíme udělat krok zpět a zkontrolovat svůj vlastní výkon, než můžeme pomáhat s výkonem svému týmu. Pokud byste chtěli svým obchodním zástupcům nabídnout užitečné informace a dobré rady,…
Studie: Dovedností pro digitální transformaci je stále máloU zaměstnanců roste nedostatek dovedností potřebných pro úspěšnou realizaci digitální transformace firem. Vyplývá to z výsledků studie s názvem Dovednosti pro digitální transformaci, kterou…
5 nových rad, jak zvládnout naštvaného klientaJedním z faktorů kvality zákaznického servisu je to, jak dokáže zvládnout rozladěné klienty. Jestliže se zástupce firmy staví k hněvu zákazníka přehlíživě, případně snad nechá vyvolat konflikt, něco…
Desetiletí změn v HR (1/2)Svět práce v posledním desetiletí formovala ekonomická krize, prudký rozvoj technologií i nástup nové generace pracovníků, kteří mají o práci zcela jiné představy než předchozí generace. Podle…
Koučování nelze vnutitKonverzace a rozhovory jsou skutečně koučovacími jen ve chvíli, kdy jsou kouč i koučovaný duševně i emocionálně připraveni na tak hlubokou interakci. Kouč musí udržet napětí mezi svou vlastní aktivní…
Čeho si zaměstnanci nejvíce cení, jaké výhody považují kandidáti za nejatraktivnější a které je naopak nechávají chladnými? Na co by se měly firmy soustředit, aby byly v očích nových uchazečů i…
Češi se nadále snaží ušetřit změnou dodavatele energieBěhem letošního prvního pololetí došlo v České republice k převodu 212 190 odběrných míst na elektřinu a 116 495 odběrných míst zemního plynu. České podniky i domácnosti se tak snaží ušetřit za…
Tipy pro vyjednávání od profesionála (3/3): Jak se zlepšit pro příštěNenechte si uniknout to, co vám protivníci mohou říct. To je jeden z nejdůležitějších tipů, které doporučuje Corey Kupfer, advokát a autor knihy Authentic Negotiating: Clarity, Detachment, &…
CEMEX Services Group, the leading Mexican manufacturer and supplier of cement and building materials in 52 countries with more than 43,000 employees, won the first place in HR Innovation Challenge CEE…
