Mezilidské vztahy na pracovišti jako zdroj produktivity
Problémy se zákazníky, nesplněné termíny a výroba nekvalitních produktů jsou běžnými příznaky problému, s nímž se mnohé podniky dnes potýkají apatie zaměstnanců. Mnoho firem je nedosahuje…
Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7683 článků.
Problémy se zákazníky, nesplněné termíny a výroba nekvalitních produktů jsou běžnými příznaky problému, s nímž se mnohé podniky dnes potýkají apatie zaměstnanců. Mnoho firem je nedosahuje…
Uložit úkol či rozdělit práci nebývá tak choulostivou otázkou jako sdělování nepříjemných zpráv, ale přesto by i tento typ komunikace měl být prováděn s taktem, dovedností a grácií. Kvalifikovaný…
Začínat se správou znalostí není jednoduchá záležitost. Společnost musí určit, kdo má potřebné vědomosti a informace, jak tato data zachytit a zpřístupnit těm, kteří je potřebují. Často ve firmě není…
Způsob hodnocení chování v pracovním vysvědčeníJako spolupracovník můžete požádat, aby ve vysvědčení vedle výkonu bylo ohodnoceno i vaše chování. Jedná se o vztah k nadřízeným, kolegům a zákazníkům. Důležitý je též sociální postoj při týmové práci…
Článek se zabývá problematikou tiskových prohlášení a vymezuje klíčové otázky, které je vhodné si položit, než je dotyčný dokument zveřejněn v médiích. Odpovědi na tyto otázky mohou pomoci zhodnotit,…
Jak vybrat nejlepší pracovníkySoučasná ekonomická situace donutila společnosti změnit přístup k vyhledávání nových zaměstnanců pozornost se přesouvá od kvantity ke kvalitě. Náboráři hledají pracovníky, jejichž zázemí a dovednosti…
Článek vymezuje a analyzuje základní pravidla pro vybudování úspěšné správy znalostí. Obecně je ke kvalitní SZ nutno umožnit zaměstnancům adekvátní přístup k nástrojům SZ, vytvořit uživatelsky cenný…
Kruh se uzavírá tato tři slova mohou mít podle autora článku překvapivě blízký vztah k tomu, jak vypadá firma v očích veřejnosti a zákazníků. Uzavřený kruh v tomto případě tedy při budování…
Jestliže si někdo včera koupil produkt vaší firmy, znamená to, že si jej koupí také zítra? Vybudování kvalitních vztahů se zákazníkem je velmi důležité. Pomoci v této oblasti mohou zákaznické noviny…
Pracovní vysvědčení hrají rozhodující roli, pokud je uchazeč vybrán a pozván k přijímacímu pohovoru. Vysvědčení však bývá také někdy zdrojem nedorozumění. Měl by je připravovat nadřízený, který zná…
Dnešní zákazníci vyžadují kvalitnější produkty a služby za nízké ceny. Protože konkurence je silná a trhy nestálé, firmy musí být kreativní a hledat způsoby, jak nad konkurencí vyhrát. Základem…
Ano, je vlastně správa znalostí? Zeptáte-li se deseti expertů, dostanete pravděpodobně třicet různých odpovědí. Samotný termín je v podstatě natolik protimluvný, že i skuteční odborníci váhají, zda…
Hlavní rysy, které tvoří tvář webového sídla, sahají od jednoduchých interaktivních prvků až po komplexní uživatelské dialogy. Jen málo stránek zatím vykazuje všechny potřebné charakteristiky jsou…
Jak udržet ve firmě schopné obchodní zástupce.Stálou starostí managementu bývá vysoká fluktuace obchodních zástupců. Porozumět tomu, proč tito lidé odcházejí, je důležité. Není to záležitost peněz studie potvrzují, že tento důvod bává až tím…
Existují určité druhy testů, na které se uchazeči o zaměstnání nemohou připravit. Například osobnostní testy, které mají za úkol zjistit těžko postřehnutelné kvality, jakými jsou kupříkladu vůdčí…