Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19397 článků.
Každý, kdo se pohybuje v oblasti HR pravděpodobně zná Dava Ulricha autora prvního konceptu HR business partneringu. Od doby, kdy ve své knize Human Resource Champions (1997) poprvé popsal tento…
Úsměv v Rusku dá zabrat i McDonald’sKdysi jsem byl najat velkou britskou firmou dělat business v zemi zaslíbené. To mě zaválo asi 200 km jihozápadně od Moskvy do průmyslové zóny poblíž půlmilionového města Kalugy. Cesta z moskevského…
3 způsoby, jak předejít naštvání klientůNaštvaný klient, který křičí či jinak útočí na recepční nebo na zástupce společnosti, je známkou hned několikanásobného selhání zákaznického servisu. Nedokázal totiž včas rozpoznat, že je nějaký…
Porazte prokrastinaci lepším time managementemVždy začněte den tím nejtěžším úkolem. Všechno vám pak už bude připadat snazší. Které další tipy ohledně osobní efektivity si oblíbil známý odborník Brian Tracy? Je s nimi snadné uspět v osobním i…
Školení měkkých dovedností většinou absolvujeme jako jedno nebo dvoudenní školení. Známe to snad všichni, jdu na 2 dny na školení, budu mimo kancelář, ani si nechci představovat, co mě tady bude po…
7 nejčastějších chyb content marketinguContent neboli obsahový marketing hýbe současným světem. Spoléhají na něj jak start-upy, tak se na něj začínají přeorientovávat i velké zavedené firmy. V dobrých rukách může být content marketing…
Neúspěch není selhání, ale poučeníNeúspěch vám dodá životní lekce, které byste se jinak nezískali. Tyto lekce a zkušenosti umožňují osobní rozvoj. Empatii nebo lepší pochopení ostatních získáváme intenzivně právě tehdy, když zažíváme…
Rekvalifikujte se a tvořte www stránkyInternetové stránky potřebuje v dnešní době snad každá firma. Od největších společností až po jednotlivé živnostníky je vyžadováno, aby jejich nabídka produktů a služeb byla snadno dohledatelná na…
Odměňte špičkové výkony: Není to jen o penězíchJak nejlépe odměnit zaměstnance, kteří dosahují lepších výsledků než jejich kolegové? Jde hlavně o to, abyste ukázali, že těm, kteří odvádí špičkové výkony, se dostane řádné odměny. Posílíte tak…
Česká národní banka hostila již XIX. ročník konference profesní neziskové organizace People Management Forum se symbolickým názvem Vzpomínky na budoucnost. Zatímco Däniken se snaží rozluštit záhadné…
Sendvič? Ne, děkujiTzv. metoda sendviče bývá často uváděna jako nejlepší způsob sdělování kritické zpětné vazby. Pomyslný sendvič vzniká tak, že kritickou či negativní informaci vkládáme mezi dvě pozitivní zprávy. Cílem…
Světlá a temná strana leadershipu: Záleží na kultuřeZákladní vůdcovské dovednosti, jako je schopnost dobrého úsudku, integrita nebo umění jednat s lidmi, jsou univerzální. Úspěšný leadership však závisí také na faktorech, které jsou specifické pro…
V poslední, páté části našeho seriálu se podíváme na to, jak myšlení, konkrétně způsob uvažování, pomůže rozvíjet schopnost ovlivňovat druhé. Představíme si zajímavý model 6 klíčových priorit („…
Nepři se s druhými o nepodstatné věci. Dej klientovi prostor mít pravduUdělal jsem prezentaci našeho semináře pro manažery a s úplným klidem a jistotou jsem položil otázku, zda půjde sám, nebo se svým tátou. Odpověděl, že půjde sám. Zároveň mi ale sdělil, že účast ještě…
Když ho znáte, ale nevíte, kdo to jeJména bez tváří jsou kolem nás až příliš častá. Ve velkých společnostech si šéfové nikdy nezapamatují jména ani obličeje lidí, kteří pro ně pracují. Je to těžké. A tak je jen a jen přirozené, že si…
