Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 26230 článků.
Metoda „SPIN“ prodeje. Co to je a jak na to?Prodejních metod a systémů je celá řada. Některé fungují jenom ve velmi specifických situacích, některé jsou naopak obecnější a jsou aplikovatelné prakticky v jakémkoliv obchodním oboru a za jakékoliv…
Mindfulness: Dobrá technika pro úlevu od stresu, horší pro motivaciSoustředění a přijetí okamžiku tady a teď je obvykle vnímáno jako něco dobrého a žádoucího. Anglicky se tomu říká mindfullnes. Meditace zaměřená právě na mindfullnes je v dnešní době velmi populární.…
V předchozích vydáních jsme se zabývali jídly z různých částí dne. V dnešním díle se budeme bavit o večeři a tom, co bychom mohli očekávat na našem talíři ve večerních hodinách.
Nástup moderních technologií a kolaborativních robotů už nikdo a nic nezastaví. Pojďte s námi debatovat o tom, co éra robotizace změní v práci s lidmi, jak se promění požadavky na manažerskou práci a…
Pět otázek, které by měly padnout na schůzce s potenciálním klientemKdyž už se vám podaří domluvit schůzku s potenciálním klientem, on na ni skutečně dorazí a věnuje vám svou pozornost, vaše šance na uzavření obchodu jsou skutečně vysoké. Musíte ale umět této…
10 tipů inspirativních firem, které umí získat a udržet ty nejlepšíNa pracovním trhu v České republice existují firmy, do kterých se lidé hrnou v zástupech. Najdeme tu ale i takové, které se modlí o každé ruce navíc. Jak se inspirovat u těch úspěšných? A jak se…
Pracovní prostředí a design kanceláří: Trendy roku 2018Lidé, svět i věci kolem nás se neustále mění a vyvíjí. Nejinak je tomu i v případě designu kanceláří a celkového pojetí pracovního prostředí. Na vině tohoto vývoje jsou jak designové trendy, tak i…
Kariéra nekončí v padesáti. Co firmě přinášejí starší pracovníci a co chtějí na oplátku?Česká ekonomika se již nějakou dobu potýká s nedostatkem pracovníků. Firmy tak začínají častěji „lovit“ zaměstnance i mezi lidmi nad 50 let. Ti pracovat chtějí a firmám – zejména těm malým a středním,…
Využití nástroje Citlivostní analýzy – Tabulka dat v Microsoft ExcelNástroj Tabulka dat může usnadnit analýzu výsledků vzorců a funkcí při změně jedné nebo dvou proměnných. Proto v souvislosti s tímto příkazem se také hovoří o takzvané citlivostní analýze, a to jedné…
Co lidi v práci štveJe opravdu neuvěřitelné, že podle průzkumů je jen necelých 20 % všech pracujících lidí v práci spokojeno. Trošku mi to připomnělo hlášku Barta Simpsona – „Když dospělí nemají svou práci rádi,…
Péče o zákazníky: Udržte si nejlepší zaměstnanceV zákaznické péči a servisu je dnes hlavním tématem samoobslužnost a virtuální asistenti. Zákaznický servis a podpora však v praxi i nadále spočívají především na lidech.
4 příklady, jak do komunikace s klientem vnést empatii a autenticituVybudování pocitu oboustranné důvěry je zásadní pro vytvoření pouta mezi zástupcem firmy a klientem. Důvěra a schopnost empatie jsou také zásadní z obchodního hlediska, protože klienti nebudou ochotni…
Vedete lidi? Pak děláte jednu z nejkrásnějších a zároveň nejobtížnějších pozic ve firmě. Takto jsme začínali sérii článků o principech a technikách, které se při nastavování manažerského stylu ukázaly…
Chybí vám lidi a ti stávající odchází? Přijďte si pro inspiraci, jak to dělají jinde - 1. 11., PrahaNemáte lidi a panikaříte? Nejste sami. Jak zaujmout, získat nové a zároveň udržet angažované stávající zaměstnance napříč generacemi? To je otázka, kterou si neustále dokola pokládá mnoho…
Jak vytvořit optimální firemní kulturu?Aby mělo smysl hledat odpověď na tuto otázku, musíme vědět, jak má ta optimální kultura vypadat. Víme to?
