Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19572 článků.
Navrhování e-mailu pro mobilní zařízeníVytváření e-mailových zpráv na míru mobilním zařízením příjemců může být náročné. Vyplatí se vůbec takové úsilí? To závisí na preferencích a chování vašich příjemců. Existuje pět důležitých faktorů,…
I malá firma může mít nejlepší talentyFirma může být pouze tak úspěšná jako její zaměstnanci, kteří jí pomáhají růst a dobře fungovat. Malé firmy se však při získávání a snaze o udržení kvalitních zaměstnanců často potýkají s problémy,…
5 chyb při žádání o referenceZískávání referencí od klientů je často opomíjenou možností k rozvoji byznysu. Chybou je také předpokládat, že stačí jednoduše požádat o referenci. Když totiž pouze požádáte o referenci, klient vám v…
Jak zvládnout propouštěníNa současném trhu práce, kde dnešní nadbyteční zaměstnanci mohou být zítřejšími talenty, by zaměstnavatelé měli posilovat, nikoli oslabovat své vztahy s propouštěnými zaměstnanci. Uspořádejte pro ně…
3 otázky pro ujasnění očekáváníVůdcovská role vyžaduje schopnost vysvětlovat své iniciativy a vytvářet takové podmínky, aby zaměstnanci mohli být úspěšní při jejich plnění. Stejně důležité je i to, aby zaměstnanci plnili své…
Tipy pro výjimečné služby zákazníkůmChcete-li poskytovat výjimečné služby zákazníkům, a neustrnout u planých slibů, držte se následujících rad. - Zacházejte se zákazníky jako s lidmi. Přistupujte k nim s respektem. Chovejte se k nim…
Přáli jste si někdy, aby vám dodavatel firemního vzdělávání dokázal číst myšlenky? Věřte, nebo ne, totéž si přejí i dodavatelé. Článek proto upozorňuje na základní věci, které si dodavatelé vzdělávání…
Vůdcovství po skončení krizeKaždá firma může projít krizí, kterou se jí podaří překonat. Pominutí krize však ještě neznamená, že by se manažeři měli přestat věnovat svým lidem. Řízení zaměstnanců po skončení krize je naopak…
Toužíte-li po větší spokojenosti v zaměstnání, není hned třeba dávat výpověď. Článek radí, co dělat, abyste mohli být spokojeni i v tom současném. - Nechte osobní problémy osobními. Stejně důležité,…
Jak se zbavit strachu z veřejného vystoupeníVystupování na veřejnosti většinu lidí stresuje. Potýkají se s úzkostí či nedostatkem sebevědomí. Inspirujte se proto následujícími radami, jak překonat strach z veřejného vystupování. - Využijte…
Nepodceňujte výstupní pohovoryŘada firem nedokáže využít zpětné vazby od odcházejících zaměstnanců ke zlepšení své strategie řízení lidských zdrojů. Výstupní pohovory jsou přitom nenákladné a mohou zjistit, jak se zaměstnanci ve…
Asertivitou se rozumí schopnost sebevědomě prosazovat své pozice, aniž bychom přitom ubližovali ostatním. Je to dovednost, které se lze učit. V první řadě byste si měli otestovat, zda jste dostatečně…
Naučte svůj tým přizpůsobivostiI když je vůdce sám o sobě přizpůsobivý a pružný, jeho tým může mít v tomto směru problémy. Schopnost přizpůsobit se úzce souvisí se schopností učit se. Tým by se proto měl soustředit na čtyři…
10 věcí, které zákazník nechce slyšetObchodníci často mluví se zákazníky jazykem, který je překvapuje, obtěžuje nebo dokonce rozčiluje. Článek proto upozorňuje na základní chyby v obchodní komunikaci a radí, jak se jim vyhnout. -…
Rozsáhlé snižování stavů a ekonomická recese znesnadňují zaměstnancům, aby si uchovali pozitivní přístup. Pozitivní postoj přitom, bez ohledu na stres, může pomoci překonat obtížné časy. Každodenním…
