Pro hledaný výraz "Zdrav" bylo nalezeno 2050 článků.
Multitasking nefungujeMultitasking je jedním ze symbolů moderní informační éry. Spíše než na faktech je ale založen na slepé víře. Představuje častou příčinu kancelářských omylů a i když si myslíme, že díky němu děláme…
Jak si zvýšit emoční inteligenciEmoční inteligence znamená souhrn emočních dovedností, které nám pomáhají dosáhnout toho, co chceme, cítit se spokojeně a být v souladu s lidmi kolem nás i sami se sebou. Stále častěji se o ní hovoří…
Angažovaní zaměstnanci klíčem ke spokojeným zákazníkůmZaměstnanci se nebudou snažit o poskytování kvalitních služeb zákazníkům jen proto, že si to přejete. Chce to věnovat čas a úsilí budování pracovního prostředí, v němž se bude angažovanost rodit a…
Studie americké Florida State University prokázala na vzorku téměř 20 000 zkoumaných organizací, že zaměstnanecké výhody mají výrazně pozitivní vliv na chod firem. Zejména podpora pružných mezd a…
Nepodceňujte výstupní pohovoryVýstupní pohovor je vhodný nástroj k tomu, aby se zaměstnavatel o sobě něco dozvěděl a mohl se v budoucnosti zlepšit. Řada firem chybuje v tom, že výstupní pohovory nepořádá vůbec, nebo je sice…
Jak si dlouhodobě udržet klientyPro rozvoj firem je důležité nejen přilákat nové zákazníky, ale také dokázat si dlouhodobě udržet ty stávající. Dlouhodobí zákazníci vykazují větší spokojenost, větší tendenci pozitivně informovat své…
Úspěšný tým potřebuje podporu organizaceBýt týmovým hráčem je složitý úkol. Nejde jen o to, pracovat kolektivně jako jeden celek, ale i dokázat spolupracovat s dalšími týmy a jednotlivci. Aby tato spolupráce mohla efektivně fungovat, týmy a…
Vzájemná závislost: Definice týmové spolupráceVe firmách se často hovoří o propojení a vzájemných vztazích. Tyto myšlenky se realizují převážně v týmech, jejichž smyslem je sdílet práci i vztahy. Týmová práce má potenciál k vyzdvihnutí výhod…
Ve Francii se během srpna zastavuje řada provozů. Zejména v Paříži jsou uzavřené obchody a i některá muzea mají otevřeno jen kratší dobu. Francouzi se přesouvají na riviéru či k pobřeží Atlantiku.…
O čas nejdeŘada lidí cítí v dnešní hektické době beznaděj, když ji práce okrádá o soukromý život. Stoupá počet těch, kteří si stěžují na nedostatek času. Připadají si přepracovaní a v přílišném stresu, jak mají…
Pracovní tituly mohou být zrádnéRozdělování dobře znějících titulů mezi běžné zaměstnance může působit jako levná cesta k uchování kvalitních zaměstnanců. Může to však také být velmi riskantní. Dosvědčit by to mohla například…
Plýtvání pracovním časem stojí miliardyObjem promarněného času v zaměstnání klesá, přesto však stojí firmy jen v USA miliardy dolarů. Podle výzkumu společnosti America Online a serveru…
Potřebujete školení?Když firma nedosahuje svého potenciálu, nabízí se jako první snadné řešení zorganizovat nějaké školení. V současné době je k dispozici mnoho firemních školicích programů v nejrůznějších formátech.…
Outsourcing zákaznických služeb drží svůj růstSeveroamerický trh s outsourcovanými zákaznickými službami by měli nadále rovnoměrně růst. Ve svém výzkumu to potvrdila agentura Frost & Sullivan . V minulém roce dosáhly výnosy z tohoto trhu 19,5…
Peter Drucker o manažerské odvazeVšechny produkty, provozy nebo aktivity by měly být nově nastaveny každé dva až tři roky. Tuto myšlenku vyjádřil zakladatel moderního managementu Peter F. Drucker již v roce 1963. Pro manažery je to…
