Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19554 článků.
Pokud se již firma rozhodne pro rozvoj svých manažerů, aby se z nich stali dobří kouči, soustřeďuje se na manažery nižších vrstev. Vyšším vrstvám manažerů a konzultantů se tato forma vzdělávání a…
Mentoring snadno a rychleO mentorování se dnes hovoří více než kdy jindy. Ukazuje se, že podporuje retenci, rozvoj a zaujetí pracovních sil. Představuje přímou cestu k produktivitě a ziskovosti organizací. Řada mentoringových…
Když se z uživatele stává zákazníkV současné době je každý označován jako něčí zákazník. Může to být majitel bankovního účtu, předplatitel jízdného na MHD, internetový nákupčí nebo koncový uživatel podnikových informačních systémů.…
Heather běží o zákazníkaMobilní služby by již měly výrazně pomáhat obchodníkům k tomu, co dělají nejlépe prodeji nikoli tomu, co nenávidí zadávání dat. Obchodník pracuje v terénu se zákazníky a potřebuje rychlý přístup k…
5 tipů pro Internet v malých firmáchKde bychom asi tak mohli najít nejúspěšnější americký maloobchod s potápěčským vybavením? V Miami, nebo na Maui? Samá voda, správná odpověď zní: ve vnitrozemském Dallasu. Tam totiž ve společnosti **…
Naslouchat, naslouchat, naslouchatSlyšet a naslouchat jsou dvě odlišné věci. Abychom slyšeli, potřebujeme zdravé uši, chceme-li však někomu naslouchat, vyžaduje to porozumění a schopnost nepřerušovat jej. Pak existuje také hluboké…
Vezměte čas do vlastních rukouJak se rozvíjí naše kariéra, přibývají nám povinnosti a odpovědnější práce. S každým povýšením nás čekají náročnější úkoly, které navíc zabírají více času. Čím dál častěji říkáme Nemám čas nebo Tlačí…
Deset způsobů, jak získat denně nejméně dvě hodiny navícZískáme-li denně dvě hodiny navíc, týdně je to 14 hodin a ročně 728 hodin, neboli 18,2 pracovních týdnů. Článek proto nabízí deset jednoduchých rad, jak lépe zacházet s časem a získat dvě nebo více…
Měli bychom spoléhat na první dojem?První dojem bývá jednou z nečastějších chyb, které se dopouštíme při hodnocení druhých. Hraje však důležitou roli při setkání partnerů, kteří spolu komunikují poprvé, například při přijímacím pohovoru…
Jak vymačkat šťávu z usychající e-mailové kampaněI z části vymačkaného citrónu můžeme získat další šťávu. Podobně je tomu i u e-mailových marketingových programů. Řekněme, že e-mailová kampaň podniku probíhá například již šest měsíců a její…
V roce 2002 se objevila nová technologie elektronického vzdělávání v podnicích e-learning založený na toku práce. Jedná se o výsledek moderního technologického rozvoje v podnicích, například zavedení…
Otázka Jak byste popsal svou osobnost se u přijímacích pohovorů vyskytuje velmi často. Odpověď na ni není dobré uspěchat, protože se může stát, že vyzní stejně jako odpovědi všech ostatních uchazečů.…
Známe to asi všichni. Přijdeme ráno do práce, kde na nás čeká důležitý projekt, ale místo něj řešíme raději osobní telefonáty, rozesíláme e-maily s vtipy nebo si prohlížíme sportovní výsledky.…
Lidé nejsou kamna, o která se spálíteKaždý, kdo se chce dostat na vedoucí pozici, by se měl naučit vnímat své kolegy a podřízené správně. Mnoho lidí dělá chybu tzv. stereotypu, kdy obecně přiřadí určité skupině lidí konkrétní (např.…
Jako sopka před výbuchemÚrovně stresu na pracovišti se neustále zvyšují. Vinu na tom nese celkové klima podporující propouštění. Zaměstnanci musí zvládat mnohem více práce i za své propuštěné kolegy, což vede později i k…
