Výsledky vyhledávání

Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 688 článků.

Článek v rámci předplatného icon 5 bodů, ve kterých musí zákaznický servis a obchodní oddělení spolupracovat

13.9.2019 

V některých firmách je zákaznický servis poskytovaný přímo prodejcem, v řadě jiných je zákaznický servis poskytován speciálním, dedikovaným oddělením. V tomto článku se podíváme na to, v kterých…

Zákazníkům chceme hlavně dobře poradit i za cenu, že pak koupí školení jinde

9.9.2019  Rozhovor s Lukášem Vallem, výkonným ředitelem společnosti EDU Trainings

EDU Trainings je mladá dynamicky se rozvíjející společnost, která vstoupila na trh sice teprve v roce 2018, avšak zkušenostmi členů týmu se spíše řadí mezi ostřílené matadory na trhu IT a manažerského…

Článek v rámci předplatného icon Čtyři kroky ke zjednodušení vašeho prodejního cyklu

23.8.2019 

Čím jednodušší je celý váš prodejní proces, tím větší jsou šance na jeho úspěšné zakončení. Jednoduchost, efektivita, rychlost a jednoznačnost komunikace jsou základem úspěchu. V tomto článku si proto…

Článek v rámci předplatného icon Jak uzavírat více obchodů? Získávejte kontakty od vašich současných zákazníků

14.8.2019 

Vaše současná klientela je lidově řečeno zlatým dolem. Je totiž nejlepším zdrojem nových kontaktů na ideální potenciální zákazníky. Známí vašich zákazníků jsou jim totiž často sociální i demograficky…

Článek v rámci předplatného Kontrolní seznam prvního dne onboardingu

14.8.2019 

Onboarding je termín, který označuje začlenění nového zaměstnance do pracovního kolektivu dané firmy. Většinou se tímto termínem označuje několik prvních dní zaměstnance, případně i jeho zaškolování a…

Článek v rámci předplatného Neformálnost: Trend číslo jedna v současném HR

12.8.2019 

Poslání personalisty se za poslední desetiletí velmi proměnilo. Zatímco v minulosi personální oddělení hájilo výhradně zájmy dané firmy a řešilo pouze formální náležitosti práce jednotlivých…

Článek v rámci předplatného Hrozí vašim zaměstnancům vyhoření? 5 věcí, které můžete udělat

9.8.2019 

Některé pracovní obory jsou známé tím, že zaměstnanci čelí zvýšeným rizikům syndromu vyhoření. Stejně tak platí, že některé společnosti mají statisticky větší pravděpodobnost vyhoření svých…

Článek v rámci předplatného Životopis k nalezení práce nestačí. Co dělat jiného?

5.8.2019 

Je neuvěřitelné, kolik lidí (bez ohledu na věk) posílá stovky životopisů a považuje to za jedinou „strategii”, jak sehnat práci. A co je výsledkem? Stres, frustrace, emocionální rozklad, možná i…

Článek v rámci předplatného icon Udělejte vaše obchodní techniky osobnější a získejte více klientů

31.7.2019 

Dnešní době vévodí personalizace, osobní přístup a nepříliš formální jednání. Klienti se rádi emočně ztotožňují s produkty i firmami, a proto platí, že pokud jste schopni prezentovat váš produkt…

Článek v rámci předplatného Jak se vyrovnat s pracovním stresem

26.7.2019 

Stejně jako necháváme šanony s papíry v kanceláři, bylo by skvělé tam takto snadno odložit i stres. Většinou si ho ale bereme domů, což má dopad na naše chování. Navíc nikdo nechce být tím, kdo si…

Článek v rámci předplatného icon Čtyři pravdy o prodeji, které zjistíte až delší praxí

22.7.2019 

Existuje řada tipů a rad pro nováčky v prodeji. Pak je ale mnoho pravd o obchodní praxi, které si nechávají zkušení obchodníci spíše pro sebe, a na které prodejce přijde zpravidla až po delší praxi v …

Článek v rámci předplatného icon 5 základních formátů příspěvků na blogu

19.7.2019 

Rozjíždíte vlastní blog nebo blog vaší společnosti a nevíte si úplně rady, jak psát? Pokud již máte rozmyšleno, komu je blog určený, jaké jsou vaše cíle, co za informace na blogu chcete sdílet a jak…

Článek v rámci předplatného Jak rozumně investovat do rozvoje lidského kapitálu

15.7.2019 

„Rozvoj lidského kapitálu” se stalo populárním výrazem. Tato fráze je v současné době všudypřítomná v oblasti podnikání a obchodu.  O co se vůbec jedná? A jak nejlépe investovat do takového rozvoje,…

Článek v rámci předplatného icon Naučte se navazovat nové obchodní kontakty na obchodně-společenských akcích

3.7.2019 

Anglické slovo „networking“ označuje navazování nových obchodních vztahů na akcích, jako jsou setkání odborníků z oborů, konference, rauty, společenské události a různá řízená hromadná obchodní…

Článek v rámci předplatného Nejčastější chyby v „onboardingu“

2.7.2019 

„Onboarding“ je proces, v rámci kterého se nově najatý pracovník zapojuje do pracovního prostředí, přichází mezi nové kolegy a začíná svou práci na novém místě. Jedná se o klíčové období, definované…

Výpis 115 z celkem 688