Pro hledaný výraz "Firemn" bylo nalezeno 5338 článků.
Desatero firemního webuMáte firemní webové stránky, vyplatila se vám však tato investice? Řada firemních webů je dobře vytvořená, ale mohla by být lépe optimalizovaná pro uživatele.- Buďte profesionální. Stránky odrážejí…
Češi stále bojují s automaty call centerVíce než polovina českých zákazníků hrozí ztrátou loajality kvůli frustraci ze špatně nastavených a zastaralých automatizovaných systémů firemních call center. Z průzkumu společnosti Genesys…
Pro práci z domova nestačí jen e-mailV Británii proběhl 15. května druhý národní den práce z domova. Zúčastnilo se jej asi 5 milionů zaměstnanců. Tento den organizuje nezisková organizace Work Wise UK. Jeho smyslem je poukázat na výhody…
Taktiky pro inovativní a efektivní e-mailový newsletterZasílání firemních newsletterů e-mailem otevírá mnoho možností, jak udělat tyto publikace zajímavějšími, lépe měřit jejich efektivitu a oslovovat potenciální zákazníky. Článek shrnuje několik tipů,…
Nechte si poradit, ušetříteVětšina krizí začínajících firem může být odvrácena, pokud by se obrátily ve stádiu plánování na odborníky. Vhodný poradce může pomoci vystavět solidní základ a také vás provést přes počáteční úskalí.…
Prezentace ve třech minutách - fikce nebo skutečnost?Jak udělat dojem ve velmi krátké době? Zrychlení řeči asi stačit nebude podle autora příspěvku Johna Windsora byste ale měli být schopni předat myšlenku za tři minuty i méně. Zde je několik důvodů,…
Lidé jsou nejdůležitějším zdrojem každé organizace. Manažeři lidských zdrojů by se proto měli umět starat o jejich potřeby, řídit benefity a řešit problémy. Někdy se však nevyhnou špatným úsudkům a…
Jak psát pro webové stránkyFirma může mít krásné webové stránky, které navštěvuje hodně lidí. Někde je však chyba, pokud negenerují obchodní zisky. Je třeba vždy udržovat komunikaci s návštěvníky a říkat jim, proč zrovna vy…
Firemní "ztráta paměti" jako hlavní viník nehodFirmy nesdílí poučení zchyb. Na nedávné britské konferenci zaměřené na tuto tématiku se proto debatovalo o podpoře kultury předávání informací do ostatních firemních sektorů jako o nejefektivnějším…
Zákaznické služby nejsou jen o zákaznícíchPéče o zákazníka se stala jednou znejdůležitějších součástí dnešního obchodování na jakémkoli trhu. Smyslem zákaznických služeb je dosáhnout opakovaných obchodů. Důležité je, aby byl zákaznický servis…
Nováčci nejvíce bojují s firemní kulturouPřizpůsobení nové firemní kultuře je jednou z největších výzev nově přijatých zaměstnanců. Vyplývá to z výzkumu 250 marketingových manažerů, který provedla americká společnost The Creative Group.42…
Podle nedávného průzkumu jsou ženy, které šíří klepy, považovány za silnější a mužnější. Studie a následné zprávy se zaměřily na ženy a vztah mezi tlachy a mocí ve firmě. Největší drbny jsou viděny…
Generace pracovníků narozených mezi roky 1980 1990, tzv. Millennials, vyrůstala ve světě technologií. Jsou sebejistí, věří, že si zaslouží respekt a cení si rovnováhy práce a života více než finanční…
Nepodceňujte duševní problémy na pracovištiSledování duševních problémů zaměstnanců a reagování na ně je důležitou manažerskou dovedností. Manažeři by si měli všímat raných projevů těchto problémů, než se z nich vyvine něco vážnějšího, jako je…
Až 55 % amerických pracovníků je přesvědčeno, že by jejich firmy měly udělat více proto, aby snížily svůj neblahý vliv na životní prostředí. Jen třetina oslovených je však ochotna obětovat část svého…
